Supervisor Daily Checklist
-
Prepared by
-
Date of Duty
-
Position Update
Opening
-
Worksheet dibagikan sebelum jam 7.50
-
Pastikan semua staff sudah menjalankan standart grooming sebelum bekerja
-
Briefing dimulai sebelum jam 08.00 dan selesai pukul 08.10
-
Check Selling excuse dan pastikan Semua telah direset
-
Semua staff bekerja selambat lambatnya 20 menit setelah brifing selesai.Tidak ada trolly terparkir tanpa ada attendant.Terkecuali ada izin dari atasan
-
Pastikan pantry kembali bersih sesaat setelah staff memulai pekerjaan
Operation Check
-
Kamar VCU telah terupdate VC sebelum jam 11.00
-
Kamar Checkout telah terupdate 50% VC pada pukul 12.30
-
Room Discrepancy selesai dibuat paling lambat pukul 13.00 serta update pada sistem ketika terjadi discrepancy
-
Pada jam istirahat pastikan tidak terjadi No One left pada setiap floor serta tidak ada troly terparkir di koridor tanpa ada attendant
Closing
-
Semua Status Kamar telah terupdate tanpa meninggalkan room VD atau VCU
-
Room Discrepancy Telah di isi dengan data yang sesuai
-
Report Extrabed Telah terisi
-
Selling Excuse Pastikan Telah di hand overkan pada shift berikutnya dalam bentuk printing untuk memudahkan proses melengkapi
Hotel Closing Condition
-
Trolly 1 Rapi bersih dan Tidak ada Barang tertinggal serta Caddy Carry bersih dan Lengkap
-
Trolly 2 Rapi bersih dan Tidak ada Barang tertinggal serta Caddy Carry bersih dan Lengkap
-
Trolly 3 Rapi bersih dan Tidak ada Barang tertinggal serta Caddy Carry bersih dan Lengkap
-
Trolly 4 Rapi bersih dan Tidak ada Barang tertinggal serta Caddy Carry bersih dan Lengkap
-
Trolly 5 Rapi bersih dan Tidak ada Barang tertinggal serta Caddy Carry bersih dan Lengkap
-
Trolly 6 Rapi bersih dan Tidak ada Barang tertinggal serta Caddy Carry bersih dan Lengkap
-
Pantry Dalam keadaan Bersih
-
Tangga Darurat dalam keadaan Bersih
-
Pintu Akses tangga darurat dalam keadaan terkunci
-
Sign
