Information
-
Nombre del Site
-
Realizado Por
-
Fecha
-
Locación
Car Wash Check List
Área de Acceso Al Car Wash
-
Están los Accesos al Negocio y todas las señalizaciones limpia, claras y sin daños (ver letrero de entrada, Rotulaciones, etc.).
-
Están los Equipos listos, disponibles y en buen funcionamiento (Ver Aspiradoras, etc.).
-
Está el personal completo, debidamente uniformado con su carnet y listo para recibir los clientes, Ofrece etiqueta de servicio, bienvenida amigable?
-
Está el área verde en buenas condiciones, sin basuras y bien cuidada?
AREA DE SERVICIO A LOS CLIENTES
-
Está la superficie y estructuras físicas limpias y en buen estado?
-
Están las canaletas, registros, sumideros, trampas de grasa y rejillas limpios con su mantenimiento al día (ver registro de mantenimiento preventivo).
-
Están los Empleados listos para recibir a los clientes, aplican la etiqueta de servicio?
-
Está el piso libre de peligros que puedan provocar lesiones por caídas, resbalones o tropezones (equipos en su lugar, escalera adecuada, Hoyos, aceite derramado, etc.).
-
Usa el personal Botas de gomas para evitar caídas peligrosas en él área de lavado ?.
-
Están los utensilios y productos disponibles: shampo, Armoll All, Ambientador, Pisa Pie, Toallas de secar, etc. ?
-
Están los equipos de presión de agua disponibles, limpios, operacionales y funcionando?
AREA DE TERMINACIÓN
-
Está el personal Atento con utensilios adecuado, despide al cliente con cortesía y realiza su trabajo con esmero y entrega?
-
Está el área de espera limpia, sin daños y en condiciones óptimas para los clientes?
-
Están los baños limpios, surtidos con papel y jabón, libre de malos olores.?
OTROS PUNTOS A CONSIDERAR.
-
Recibe el personal adiestramiento y es desarrollado de acuerdo a los requerimientos del puesto, se lleva registro formal ?.
-
Está el área de basureros limpia y en buen estado en todas las áreas (observar zafacones en condiciones de limpieza y tapados)?.
-
Están los artículos guadados en un area de acceso fácil y son manejados con conciencia por el personal (se lleva algún control de entrega o monitoreo).
