CKL Check list Comercial V2.0

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IMAGEN Y PRESENTACIÓN

• Hora de apertura

  Date

• Lonas, Fachada, Bandera, Lamparas Presentables

  Yes

  No

  N/A

• Sucursal preparada minimo 15 minutos antes de Apertura

  Yes

  No

  N/A

• Equipos encendidos, Cajas y Dev Asignados

  Yes

  No

  N/A

• Áreas limpias y ordenadas (Apertura y Cierre)

  Yes

  No

  N/A

• Personal presentable (UNIFORME Y GAFETTE)

  Yes

  No

  N/A

• Personal en sus puestos

  Yes

  No

  N/A

• Modulo de afiliación atendido (material de afiliación)

  Yes

  No

  N/A

• Mesas, silla en buen estado y Publicidad de Campañas Vigentes

  Yes

  No

  N/A

• Se Realiza Junta de 10 Minutos

  Yes

  No

  N/A

• Trabajo con la metodología del servicio (5 STARS)

  Yes

  No

  N/A

VENTAS Y PLAN ESTRATEGICO

• Resultados de ventas del día anterior & LY

  Yes

  No

  N/A

• Resultados de ventas del mes & LY

  Yes

  No

  N/A

• Resultados de ventas del año & LY

  Yes

  No

  N/A

• Registro de Ventas de WE, Catálogos Vigentes

  Yes

  No

  N/A

• Venta de Catálogos Temporada Vigente

  Yes

  No

  N/A

• Acciones y plan de trabajo del Día

  Yes

  No

  N/A

• Promociones de la Semana con Seguimiento Diario

  Yes

  No

  N/A

• TOP 5 modelos mas vendidos de (Ropa, Calzado y Multimarcas)

  Yes

  No

  N/A

• Análisis de Mercancía

  Yes

  No

  N/A

• Revisión Cartón

  Yes

  No

  N/A

• Revisión de Gastos

  Yes

  No

  N/A

• Revisión fondo de caja chica

  Yes

  No

  N/A

TELEMARKETING

• Validar Difusiones de Acuerdo a las Campañas Vigentes

  Yes

  No

  N/A

• Speech Autorizado por Dirección

  Yes

  No

  N/A

• Equipos de teléfonos funcionando al 100%

  Yes

  No

  N/A

• Reporte diario pedidos por cancelar (inicial y final)

  Yes

  No

  N/A

• Reporte Trabajado de clientes Inactivos

  Yes

  No

  N/A

• Reporte Trabajado de clientes NUEVOS

  Yes

  No

  N/A

• Objetivo de ventas diarias por Operadora

  Yes

  No

  N/A

• Objetivo de llamadas de salida

  Yes

  No

  N/A

• Seguimiento con cortes para armado de pedidos

  Yes

  No

  N/A

• Seguimiento con atención a medios digitales(WhatsApp)

  Yes

  No

  N/A

• GERENTE

  Sign

• SUPERVISOR

  Sign

• OBSERVACIONES

  Drawing