Title Page
-
วันและเวลาที่เยี่ยมลูกค้า
-
ที่ตั้งร้านลูกค้า
-
กลุ่มลูกค้าที่ไปเยี่ยม
- FR
- HO
- SV
- NFR
- DT
- OT
-
เลขสมาชิกลูกค้า
-
Account name
-
รูปหน้าร้านลูกค้า
คำถามสำหรับเวลาไปเยี่ยมลูกค้า
2.1) 5 สินค้าที่นำไปเสนอลูกค้า
-
สินค้าชิ้นที่ 1
-
รหัสสินค้า
-
ชื่อสินค้า
-
รูปภาพ
-
ลูกค้าสนใจสินค้าหรือไม่
-
ลูกค้าจะมาซื้อเมื่อไหร่
-
เพราะเหตุใด
- ราคา
- สเปคไม่ตรงตามที่ลุกค้าต้องการ
- ความสดและคุณภาพ
- ความสัมพันธ์กับคู่ค้าอื่น
- โปรโมชั่น
- การจัดวาง/จัดเรียงสินค้า
- สินค้าหมดจากชั้นวาง
- การบริการของพนักงาน
- คิวจ่ายเงินยาว
- อื่นๆ โปรดระบุในโน๊ต
2.2) ศักยภาพในการซื้อต่อเดือนของลูกค้า
-
โปรดระบุจำนวน (ตัวอย่าง 500000)
2.3) สินค้าห้าอันดับแรกที่ลูกค้าใช้เยอะแต่ไม่ได้ซื้อที่แม็คโคร
-
2.3.1 สินค้า #1
-
สินค้านี้มีจำหน่ายที่แม็คโครหรือไม่
-
รหัสสินค้า
-
ชื่อสินค้า
-
หน่วยวัดสินค้า
- กรัม
- ลิตร
- อัน/ชิ้น/ถุง/ใบ/ปี๊ป
- ขวด
- ลัง
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
จำนวนสินค้าต่อแพ็คไซค์
-
จำนวนแพ็คไซค์ที่ซื้อต่อเดือน (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ราคาที่ลูกค้าซื้อล่าสุดต่อแพ็คไซค์ (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ซื้อที่ไหน
- ตลาดสด
- หน่วยรถส่ง
- ยี่ปั๊ว โปรดระบุในโน๊ต
- ซื้อตรงกับซัพพลายเออร์
- โลตัส, บิ๊กซี, ท็อป
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
สาเหตุที่ลูกค้าไม่ซื้อที่แม็คโคร
- ราคา
- สเปคไม่ตรงตามที่ลุกค้าต้องการ
- ความสดและคุณภาพ
- ความสัมพันธ์กับคู่ค้าอื่น
- โปรโมชั่น
- การจัดวาง/จัดเรียงสินค้า
- สินค้าหมดจากชั้นวาง
- การบริการของพนักงาน
- คิวจ่ายเงินยาว
- อื่นๆ โปรดระบุในโน๊ต
-
เป็นสินค้าประเภทใด
-
เป็นสินค้ากลุ่มใด
-
โปรดเลือก
- ผักและผลไม้
- เนื้อไก่
- เนื้อหมู
- เนื้อวัว
- ซีฟู๊ด
- เบเกอร์รี่
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
ชื่อสินค้า
-
หน่วยวัดสินค้า
- กรัม
- ลิตร
- อัน/ชิ้น/ถุง/ใบ/ปี๊ป
- ขวด
- ลัง
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
จำนวนสินค้าต่อแพ็คไซค์
-
จำนวนแพ็คไซค์ที่ซื้อต่อเดือน (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ราคาที่ลูกค้าซื้อล่าสุดต่อแพ็คไซค์ (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ซื้อที่ไหน
- ตลาดสด
- หน่วยรถส่ง
- ยี่ปั๊ว โปรดระบุในโน๊ต
- ซื้อตรงกับซัพพลายเออร์
- โลตัส, บิ๊กซี, ท็อป
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
โปรดเลือก
- ผักและผลไม้
- เนื้อไก่
- เนื้อหมู
- เนื้อวัว
- ซีฟู๊ด
- ของทานเล่น
- เบเกอรี่
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
ชื่อสินค้า
-
หน่วยวัดสินค้า
- กรัม
- ลิตร
- อัน/ชิ้น/ถุง/ใบ/ปี๊ป
- ขวด
- ลัง
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
จำนวนสินค้าต่อแพ็คไซค์
-
จำนวนแพ็คไซค์ที่ซื้อต่อเดือน (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ราคาที่ลูกค้าซื้อล่าสุดต่อแพ็คไซค์ (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ซื้อที่ไหน
- ตลาดสด
- หน่วยรถส่ง
- ยี่ปั๊ว โปรดระบุในโน๊ต
- ซื้อตรงกับซัพพลายเออร์
- โลตัส, บิ๊กซี, ท็อป
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
โปรดเลือก
-
ชื่อสินค้า
-
หน่วยวัดสินค้า
- กรัม
- ลิตร
- อัน/ชิ้น/ถุง/ใบ/ปี๊ป
- ขวด
- ลัง
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
จำนวนสินค้าต่อแพ็คไซค์
-
จำนวนแพ็คไซค์ที่ซื้อต่อเดือน (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ราคาที่ลูกค้าซื้อล่าสุดต่อแพ็คไซค์ (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ซื้อที่ไหน
- ตลาดสด
- หน่วยรถส่ง
- ยี่ปั๊ว โปรดระบุในโน๊ต
- ซื้อตรงกับซัพพลายเออร์
- โลตัส, บิ๊กซี, ท็อป
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
เป็นสินค้ากลุ่มใด
- อาหารแห้งและอาหารกระป๋อง
- เครื่องดื่ม, ขนมขบเคี้ยวและของหวาน
- ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม
- ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก
- ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
ชื่อสินค้า
-
หน่วยวัดสินค้า
- กรัม
- ลิตร
- อัน/ชิ้น/ถุง/ใบ/ปี๊ป
- ขวด
- ลัง
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
จำนวนสินค้าต่อแพ็คไซค์
-
จำนวนแพ็คไซค์ที่ซื้อต่อเดือน (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ราคาที่ลูกค้าซื้อล่าสุดต่อแพ็คไซค์ (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ซื้อที่ไหน
- ตลาดสด
- หน่วยรถส่ง
- ยี่ปั๊ว โปรดระบุในโน๊ต
- ซื้อตรงกับซัพพลายเออร์
- โลตัส, บิ๊กซี, ท็อป
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
เป็นสินค้ากลุ่มใด
-
ชื่อสินค้า
-
หน่วยวัดสินค้า
- กรัม
- ลิตร
- อัน/ชิ้น/ถุง/ใบ/ปี๊ป
- ขวด
- ลัง
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
-
จำนวนสินค้าต่อแพ็คไซค์
-
จำนวนแพ็คไซค์ที่ซื้อต่อเดือน (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ราคาที่ลูกค้าซื้อล่าสุดต่อแพ็คไซค์ (ถ้าไม่ทราบ โปรดระบุ N/A)
-
ซื้อที่ไหน
- ตลาดสด
- หน่วยรถส่ง
- ยี่ปั๊ว โปรดระบุในโน๊ต
- ซื้อตรงกับซัพพลายเออร์
- โลตัส, บิ๊กซี, ท็อป
- อื่นๆ โปรดระบุในโน็ต
2.4) ทำอย่างไรแม็คโครจะช่วยให้ธุรกิจของท่านดีขึ้น/มีข้อแนะนำอื่นๆ เพิ่มเติมไหม?
-
ลูกค้าเสนอความคิดเห็นหรือไม่
-
โปรดระบุ
2.5) โปรดให้คะแนนความพึงพอใจเมื่อมาใช้บริการแม็คโคร (1 น้อยที่สุด 5 มากที่สุด)
-
หากมีความเห็นเพิ่มเติม โปรดระบุในโน๊ต
2.6) สิ่งที่ต้องดำเนินการ/แจ้งกลับ/เตรียมนำเสนอ ให้แก่ลูกค้า (อย่างน้อยโปรดระบุ 3 ข้อ)
-
ข้อที่ 1
-
ข้อที่ 2
-
ข้อที่ 3
-
ข้อที่ 4 (optional)
-
ข้อที่ 5 (optional)
3) Others
-
ลูกค้าที่คุณไปเยี่ยมเป็นลูกค้ากลุ่ม HORECA หรือไม่
-
ลูกค้าสมัครสมาชิก MHA แล้วรึยัง ถ้ายังไม่สมัคร MHA เพราะเหตุใด
- สมัครสมาชิก MHA แล้ว
- ไม่สมัครเพราะไม่รู้จักว่า MHA คืออะไร
- ไม่สมัครเพราะยังไม่เห็นประโยชน์ของ MHA
- ไม่สมัครเพราะเหตุผลอื่นๆ โปรดระบุ
-
เหตุผลอื่นๆ โปรดระบุ
-
ลายเซ็น
