Title Page
-
Conducted on
-
Кем проведен
-
Hа кого проведен
-
Location
-
Сотрудник на рабочем месте в форме согласно стандартам компании
-
Знает стоп и плей лист, акции
-
Знает план по транзакциям на смену. Знает показатели планшета.
-
Поприветствовал гостя,(спросил имя гостя)
-
Предложил десерт/фрукты/печенье
-
Повторил заказ
-
Озвучил правило трех сумм, выдал чек
-
Знает и соблюдает стандарты упаковки с собой
-
Сотрудник на позиции "Касса" доброжелательный, приветлев, улыбчев (субьективная оценко проводившего КЛН)
-
Сотрудник знает алгоритм действий согласно информационной безопасности
-
Следит за чистотой рабочего места , оборудования и инвентаря
-
Следит за наличием упаковки с собой (пакеты, одноразовые приборы)
-
Следит за наполненостью стейшена
-
Считает и заполняет считалочку каждые 3 часа
-
Знает и делает инкасацию и расходники на закупку
-
Своевременно записывает/выписывает сотрудников
-
Выполняет процедуры по карте уборки
