Information
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Client / site
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Réalisé le (date et heure)
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Préparé par
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Emplacement
Informations générales
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Service
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Description du travail
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Liste des participants
Analyse des processus
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Quelle est la norme ou le processus sur lequel vous travaillez ?
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Pensez-vous que la norme ou le processus est clair ?
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Que faisons-nous pour respecter la norme ou le processus ?
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Quel est l'objectif que nous essayons d'atteindre avec ce processus ?
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Que pouvons-nous faire pour améliorer le processus ?
Résolution d'observations
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Que pouvons-nous faire pour signaler immédiatement les non-conformités afin de mettre en œuvre une action corrective ?
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Quel genre de problèmes rencontrez-vous ici ?
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Pourquoi est-ce un défi ?
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Qu'avez-vous fait pour déterminer la cause profonde ?
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Quelle est l'étape suivante ?
Outils et ressources
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Nos données et graphiques sont-ils à jour ?
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Avez-vous tout ce qu'il vous faut pour ce processus ?
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Veuillez préciser vos besoins
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Qu'est-ce qui permettrait d'éliminer les obstacles à la résolution des problèmes ?
Une amélioration continue
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Quelle est la priorité d'aujourd'hui, et pourquoi ?
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Que comptez-vous améliorer aujourd'hui ?
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Y a-t-il d'autres questions que vous souhaitez soulever ?
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Faites une liste de vos questions
Achèvement
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Observations et recommandations
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Nom complet et signature de l'inspecteur
