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De la politique de qualité aux objectifs de qualité

    Politique de qualité
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  • Objectifs de qualité

  • Indicateur de qualité (comment mesurer le succès ?)

  • Périodicité (à quelle fréquence allons-nous vérifier que nous atteignons bien les objectifs de qualité ?)

  • Responsabilité (qui est / sont la / les personne(s) et l'équipe responsables de la réalisation de cet objectif ?)

  • Signature du responsable de la qualité

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