Title Page

  • Qatar

  • Ad , Soyad

  • Conducted on

  • Prepared by

  • Location

Bölmə 1. İşçinin xarici görünüşü

  • 1.İşçilər korporativ standartlara uyğun olaraq səliqəli görünürlər?

  • 2. Hər bir işçinin adı, soyadı, vəzifəsi və fotoşəkili olan isimlik nişanı var?

  • 3. İsimlik nişanı görsənən yerdən taxılıb?

  • 4. Əməkdaşların dırnaqları səliqəli və təmiz olmalıdır , xanim əməkdaşların manikürü diqqəti cəlb edən olmamalıdır.<br>Tövsiyyələr: Əl dirnaqlarının uzunluğu 15 mm-dən (dibdən ölçüləndə) çox olmamalıdır; manikür “fransiz” üslüblü və ya tək sakit rəngli, bəzəksiz olmalıdır

  • 5. Qatar Briqadirin ayyaqabısı korporativ standartlara uyğundur?<br>Tövsiyələr: ayaqqabı tünd (qara, qəhvəyi, göy, boz) rəngdə, ön və arxa hissələri tam bağlı olmalıdır. Üzərində qaş, böyük zəncir və digər bəzəklər olmamalıır;ayaqqabı modelindən asılı olaraq daban hündürlüyü 4-6 sm arası ola bilər

  • 6. Qatar Briqadirin gözə görünən yerlərində tatu, pirsing, çapıq, yara yoxdur?

  • 7. Qatar Briqadirin gözə görünən yerlərində hər hansı din və mənsubiyyətinə aid simvol, nişan, aksessuar yoxdur?

  • 8. Əməkdaşın əllərində cəmi 2 üzük (nişan üzüyü daxil olmaqla) mövcüddur?<br>

  • 9. Saçlar təmiz, düzümü isə səligəli olmalıdır, bələdçinin siması aydın görsənməlidir; çiyinə gədər uzunluq olduqda saç ümumi yığılmaya bilər, daha uzun olduqda isə saçlar ümumi yığılıb və ya hörülüb?

Bölmə 2. Davranış və ünsiyyət tərzi

  • 1. Əməkdaşlar mehriban , nəzakətli şəkildə sərnişinləri / müştəriləri təbəssümlə qarşılayır və salamlayırlar? "Salam , xoş gəlimisiniz. / Salam , buyurun"

  • 2. Əməkdaşların nitqi savadlı və aydındır, parazit sözlərindən istifadə etmir?

  • 3. Əməkdaşlar müştəri ilə ünsiyyətdə dildən dilə keçidlər etmir ?

  • 4. Əməkdaşlar müştəri ilə ünsiyyətdə olanda ağzında saqqız , qida məhsullarını ceynəmir?

  • 5. Əməkdaş müştəri ilə ünsiyyətdə olanda öz bədən dilinə fikir verir?

  • 6. Əməkdaşlar müştərilərə ətraflı və dolğun məlumat verir?

  • 7. Əməkdaş müştəri ilə ünsiyyətdə olanda şəxsi telefondan istifadə etmir?<br>

Bölmə 3. Bilik və bacarıqlar

  • 1. Əməkdaş göstərilən xidmətlər üzrə biliklidir? (qiymətlər , qatarların hərəkət cədvəli və sair)<br>Tövsiyələr: Qiymətlər , Qatarların hərəkət cədvəli , danışa biləcək icazə verilmiş ev heyvanları , əl yükü və ölçüləri , hərəkəti məhdud olan şəxslərin daşınması , tələb olunan sənədlər

  • 2. Əməkdaş , "bileti geri qaytar" prosessin qaydaları ilə məlumatlıdır ?

  • 3. Qatar briqadiri yolda sinifin dəyişdirilməsi , aşağı kateqorayadan daha yüksək kateqoriyalı yerə bilet dəyişdirilməsi prosedurunu bilir və icra edir?

  • 4. Yolda sinifin dəyişdirilməsi üçün istifadə edilən QU-57 qəbzi Qatar briqadirində mövcuddur?

Bölmə 4. Sağollaşma

  • 1. Əməkdaş xidmətlərimizdən istifadə etdiyinə görə müştəriyə təşəkkür edir, sağollaşır və uğurlu səyahət arzulayır

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.