Title Page

  • Site conducted

  • Ad, Soyad

  • Conducted on

  • Prepared by

  • Location

Bölmə 1. İşçinin xarici görünüşü

  • 1.İşçilər korporativ standartlara uyğun olaraq səliqəli görünürlər?

  • 2. Hər bir işçinin adı, soyadı, vəzifəsi və fotoşəkili olan isimlik nişanı var

  • 3. İsimlik nişanı görsənən yerdən taxılıb?

  • 4. Əməkdaşların dırnaqları səliqəli və təmiz olmalıdır , xanim əməkdaşların manikürü diqqəti cəlb edən olmamalıdır.<br>Tövsiyyələr: Əl dirnaqlarının uzunluğu 15 mm-dən (dibdən ölçüləndə) çox olmamalıdır; manikür “fransiz” üslüblü və ya tək sakit rəngli, bəzəksiz olmalıdır

Bölmə 2. Davranış və ünsiyyət tərzi

  • 1. Əməkdaşlar mehriban , nəzakətli şəkildə sərnişinləri / müştəriləri təbəssümlə qarşılayır və salamlayırlar? "Salam , xoş gəlimisiniz. / Salam , buyurun"

  • 2. Əməkdaşların nitqi savadlı və aydındır, parazit sözlərindən istifadə etmir?

  • 3. Əməkdaşlar müştəri ilə ünsiyyətdə dildən dilə keçidlər etmir ?

  • 4. Əməkdaşlar müştəri ilə ünsiyyətdə olanda ağzında saqqız , qida məhsullarını ceynəmir?

  • 5. Əməkdaşlar müştərilərə ətraflı və dolğun məlumat verir?

  • 6. Əməkdaş müştəri ilə ünsiyyətdə olanda şəxsi telefondan istifadə etmir?

Bölmə 3. Bilik və bacarıqlar

  • 1. Əməkdaş göstərilən xidmətlər üzrə biliklidir? (qiymətlər , qatarların hərəkət cədvəli və sair)<br>Tövsiyələr: Qiymətlər , Qatarların hərəkət cədvəli , danışa biləcək icazə verilmiş ev heyvanları , hərəkəti məhdud olan şəxslərin daşınması , tələb olunan sənədlər

  • 2. Gediş və gəliş sənədlərinin forması,sərnişin tarifləri üzrə biliklər?

  • 3. Sərnişinlərin, baqajın və yük baqajın daşınması qaydaları üzrə biliklər?

Bölmə 4. Sağollaşma

  • 1. Əməkdaş xidmətlərimizdən istifadə etdiyinə görə müştəriyə təşəkkür edir, sağollaşır və uğurlu səyahət arzulayır

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.