SIV PEOPLE

• Conducted on

  Date

• Prepared by

• Location
  Address

Общение с сотрудниками (опросить 1-2х чк, 1 тренера и 1 менеджера):

• Сотруднику был проведён Т-А-Т, может рассказать когда и что обсуждалось.

  Yes

  No

  N/A

• Знание своей ставки, отработанных часов мотивационных программ

  Yes

  No

  N/A

• Знание корпоративной культуры (ABR, Наши Ценности)

  Yes

  No

  N/A

• Знание ступеней карьерного роста

  Yes

  No

  N/A

• Знание поставленных целей и оценки по ОРС, сроки проведения. IDP для тренеров, знание компетенций для развития и план действий.

  Yes

  No

  N/A

• Знание о вакансиях

  Yes

  No

  N/A

• Каждый сотрудник обеспечен униформой, проверить ее внешний вид

  Yes

  No

  N/A

• Помещения для персонала в чистом и исправном состоянии (раздевалка, обеденная, LZ, менеджерская)

  Yes

  No

  N/A

• В ресторане есть доска признания, сотрудники моугут рассказать когда и за что их признавали

  Yes

  No

  N/A

• Знание менеджерами целей по G&R, IDP, 4Р, периодичность встреч

  Yes

  No

  N/A

• Знание результатов по BSC, плана действий по ROCC, результатов OSAT.

  Yes

  No

  N/A

• Информация на доске для чк актуальна (расписание, график отпусков, новости из коммуникации, график ОРС, протокол собрания, доска 4Р (People) содержит актуальную информацию

  Yes

  No

  N/A

• Материалы о наборе в наличии и актуальны, в начилии актуальный чек-лист Готовности к набору с АР

  Yes

  No

  N/A

• 6ти ступенчатый отбор соблюдается. Проверить наличие SIG и ACV (есть заготовки), архива анкеткандидатов.

  Yes

  No

  N/A

• График отпусков ведётся

  Yes

  No

  N/A

• Проверить PPR (составлен четкий план развития каждого сотрудника, сроки обучения соблюдаются и не переносятся, прописан план по закрытию вакансий МС на ближайший квартал)

  Yes

  No

  N/A

• В таблице обученности запланировано перекрёстное обучение

  Yes

  No

  N/A

• Расписание для сотрудников составлено корректно, в расписании зафиксировано перекрёстное обучение, есть подписи сотрудников

  Yes

  No

  N/A

• Есть необходимое количество теренеров

  Yes

  No

  N/A

• Есть план по EES и статусы

  Yes

  No

  N/A

• Есть протоколы последних собраний с командой, тренерами, менеджерами. Составлены по SMART

  Yes

  No

  N/A

• Проверить в Босс-контроль список чк, которые не выходят на работу больше 30 дней, наличие Дисциплинарных взысканий о невыходах.

  Yes

  No

  N/A

• SPMH и TCPH план/факт (факт за месяц не превышает план)

  Yes

  No

  N/A

• Наличие хостес в расписании при необходимости

  Yes

  No

  N/A

• Оценить работу хостес (подсказка, работа с HOT, чистота в зале, хостес демонструет принципы Гостемании)

  Yes

  No

  N/A

• YUM FM работает

  Yes

  No

  N/A