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Higiene pessoal

  • Os operadores cumprem o regulamento de higiene pessoal: fardamento, adornos pessoais, uso de máscaras/luvas, lavagem e desinfeção das mãos, uso de bata durante as refeições, etc.

  • Os cacifos apresentam-se limpos e organizados. A roupa de trabalho encontra-se separada da roupa pessoal.

  • Os trabalhadores abstêm-se da utilização da farda de trabalho no exterior das instalações / cumprem com os procedimentos em vigor.

Layout / Circuito de Marcha em Frente

  • O circuito de marcha em frente definido é cumprido (matérias-primas, produtos acabados, pessoal, resíduos). Os espaços de trabalho estão organizados e não existem retrocessos no fluxo de trabalho.

Plano de higienização (Infraestruturas + Equipamentos/Utensílios)

  • Os planos de higienização são cumpridos (local / produto / dosagem e tempo de atuação).

  • Os responsáveis pela higienização demonstram ter conhecimento e cumprem as dosagens e tempos de atuação dos químicos.

  • Os materiais utilizados na limpeza encontram-se em bom estado de conservação e higiene.

Plano de manutenção (Infraestruturas + Equipamentos/Utensílios)

  • As instalações e equipamentos apresentam-se em boas condições.

  • O plano de manutenção está a ser cumprido e os respetivos registos realizados.

  • As lâmpadas, no interior e exterior das instalações, estão em pleno funcionamento.

  • Não existem sinais de oxidação / ferrugem.

  • Não existem fugas de água nas tubagens de água para consumo e ou residuais.

  • Não existem aberturas entre as portas de acesso ao exterior e as respetivas estruturas que permitam a entrada de pragas no interior das instalações

Calibração e verificação interna de Equipamentos de Monitorização e Medição

  • O plano de calibração / verificação interna de EMM está a ser cumprido (balanças, registadores)

Programa de prevenção e controlo de pragas

  • Existem pragas e ou vestígios no interior das instalações (roedores, moscas, mosquitos, traças, baratas, formigas, outros).

  • O plano de prevenção e controlo de pragas, contratado a uma empresa externa, está a ser cumprido e demonstra ser eficaz.

  • As atividades realizadas internamente (ex. troca de telas de aparelhos de insetos) estão a ser cumpridas e demonstram ser eficazes. Os registos estão a ser realizados.

Prevenção de contaminações cruzadas

  • Os procedimentos definidos para prevenção de contaminações cruzadas estão a ser cumpridos (CMF - Circuito de Marcha em Frente, proteção dos produtos acabados vs operações de limpeza, portas entre secções e do exterior fechadas, usos de luvas, desinfeção de mãos, etc.)

Controlo de vidros e plásticos rígidos / Controlo de potenciais contaminantes

  • Foi efetuado o controlo, conforme definido, relativamente a potenciais contaminantes.

  • Existe algum material ou procedimento incorreto que possa constituir / potenciar a ocorrência de contaminação dos produtos processados.

Gestão de alergénios

  • Os procedimentos relativos à gestão dos alergénios estão a ser cumpridos (não existem matérias-primas ou outros produtos não autorizados, os operadores usam bata para tomar as refeições e lavam as mãos antes de retomar o trabalho).

Controlo da amassadura

  • É feito o controlo da temperatura da massa no final da amassadura.

Controlo da fermentação

  • É feito o controlo do processo de fermentação (tempo / temperatura e humidade)

É feito o controlo do processo de cozedura (em caso de interrupções)

  • Os operadores demonstram conhecer e cumprem o procedimento relativo à medição da temperatura interna dos produtos confecionados que sofreram interrupção do processo de cozedura devido a falhas de energia/água/gás.

Seleção e avaliação de fornecedores

  • Não existem produtos não aprovados.

  • Não existem produtos de fornecedores não aprovados.

  • O ficheiro de controlo de reclamações a fornecedores está atualizado.

Controlo e fornecimento de água

  • O filtro de água, à entrada (junto do contador), encontra-se limpo.

  • Os crivos / filtros das torneiras apresentam-se limpos.

  • Os lava-mãos estão a funcionar corretamente, ou seja, estão a ser fornecidos com água quente.

Controlo do fornecimento de ar

  • É feita a purga da água dos compressores de ar.

  • O equipamento que injeta ar nos sacos, na máquina de embalar, apresenta-se limpo.

  • A manutenção dos filtros de ar foi feita de acordo com o plano de manutenção previsto.

Controlo do fornecimento de energia

  • Ocorreram interrupções de energia prolongadas e que tenham / possam ter impacto na segurança alimentar.

  • Os registos dos desvios verificados na temperatura dos equipamentos de frio foram feitos no software "Captemp".

Controlo da receção de mercadorias

  • Por amostragem, o registo da receção de mercadorias de produtos pré-embalados foi realizado corretamente.

  • Por amostragem, o registo da receção de farinha de silo (cisterna) foi realizado corretamente.

  • Por amostragem, o registo da receção de levedura (refrigerado) foi realizado corretamente.

  • Por amostragem, o registo da receção de materiais de embalagem primária foi realizado corretamente.

Controlo do armazenamento de produtos

  • Os produtos encontram-se armazenados de acordo com o layout definido.

  • Os produtos não estão encostados às paredes e não estão em contacto direto com o pavimento.

  • Os produtos encontram-se dentro do prazo de validade.

  • A regra do "FEFO" está a ser cumprida.

  • Os operadores demonstram conhecimento das temperaturas adequadas para conservação dos produtos nos respetivos equipamentos de frio.

  • O local de instalação dos silos apresenta-se limpo.

  • O crivo da tubagem de descarga dos silos é controlado e encontra-se em bom estado.

Controlo de receitas e processos

  • As normas de higiene aplicáveis ao processo produtivo (produção e embalagem) são cumpridas.

  • As receitas e especificações de produtos e processos são cumpridas.

  • Os registos de produção e embalagem (em ficheiro digital/papel e software de gestão da produção) estão a ser realizados / cumpridos.

  • As dosagens dos produtos estão a ser cumpridas, tendo especial atenção aos conservantes, sal, açúcar, etc.

  • Os registos de controlo da qualidade estão a ser realizados corretamente.

Controlo da expedição de mercadorias

  • Por amostragem, o registo da expedição de mercadorias foi realizado corretamente.

Controlo do transporte

  • O controlo dos processos subcontratados, relativos ao transporte de produtos alimentares, foi efetuado conforme previsto/planeado.

  • É feito o controlo da temperatura de transporte de produtos que carecem de conservação a temperatura controlada.

  • É feito o controlo do estado da mercadoria durante o transporte de produtos.

Plano de higienização do transporte

  • O plano de higienização dos veículos de transporte é cumprido.

  • Os registos de higienização dos veículos estão a ser realizados corretamente.

Plano de manutenção do transporte

  • O plano de manutenção dos veículos é cumprido.

Controlo da rastreabilidade

  • Todas as matérias-primas e materiais de embalagem primária apresentam o lote respetivo junto dos mesmos (ou seja, essa informação está presente / não foi removida após abertura).

  • Todas as decorações usadas nos produtos apresentam o lote respetivo junto dos mesmos (contentores com decorações preparadas ou provenientes de fornecedor).

  • A informação do lote dos lubrificantes alimentares encontram-se inscritos no respetivo recipiente junto da linha de produção e da fatiadora.

  • A informação do lote dos produtos utilizados, nesta data, correspondem com os registos efetuados (software de gestão da produção).

  • Todos os produtos acabados encontram-se identificados com o respetivo lote e essa informação está legível.

  • O teste de rastreabilidade, simulação de retirada e balanço de massas foi realizado conforme previsto.

  • Os registos dos produtos expedidos, relativamente ao lote, correspondem com os produtos que foram efetivamente expedidos.

  • São mantidos registos da doação de produtos alimentares (destinatário / produto / quantidade e lote).

Gestão de amostras testemunha

  • A recolha de amostras testemunha está a ser efetuada conforme procedimento em vigor.

  • Estão a ser feitos os registos de observação das amostras testemunha, conforme definido.

Gestão de resíduos

  • Os resíduos estão a ser corretamente acondicionados, separados e encaminhados para o exterior.

  • Os recipientes do lixo apresentam-se em boas condições de higiene.

  • Existem guias de acompanhamento dos resíduos encaminhados para as empresas especializadas / licenciadas.

Plano de defesa alimentar

  • Foi efetuado teste ao plano de defesa alimentar (ex. acesso de pessoa não autorizada, colocação de um produto estranho à laboração, etc.).

  • As câmaras de videovigilância estão em pleno funcionamento.

  • A iluminação exterior encontra-se em pleno funcionamento e ajustada em função do horário de verão/inverno.

  • Verificam-se danos na vedação do perímetro da zona de implantação da fábrica e/ou do depósito GPL e motores de frio.

  • Verificam-se danos nas portas de acesso à fábrica e/ou aos silos (exterior).

  • As portas de acesso ao exterior, as portas das vedações (motores/depósito GPL), escritório (se não tiver pessoas no seu interior) e dos silos mantêm-se fechadas e em bom estado / funcionamento.

  • O sistema biométrico de abertura da porta de entrada do pessoal está em pleno funcionamento.

  • A sinalização de proibição de entrada de pessoas estranhas no exterior da fábrica está presente e em bom estado.

  • O sistema de alarme de abertura de portas está a funcionar corretamente.

  • A porta de acesso ao contador de água encontra-se fechado à chave e não é possível, de alguma forma, a sua abertura.

  • A tubagem de água, junto ao contador, não apresenta sinais de violação / atos maliciosos.

  • A caixa / contador de energia não apresenta sinais de violação / atos maliciosos. Encontra-se fechado à chave.

  • Os técnicos de manutenção e ou de prestação de outros serviços são acompanhados durante toda a execução dos serviços para os quais foram contratados. O mesmo se aplica aos visitantes.

  • Por amostragem, ou relativamente ao último trabalhador contratado, existe registo criminal.

  • É feito o controlo de consumos / inventário de produtos químicos (limpeza e manutenção).

  • É feito o controlo da existência de ferramentas / objetos perigosos (ex. facas).

  • O armazém de produtos químicos mantém-se fechado e o seu acesso é limitado / controlado.

  • É feito o controlo de objetos estranhos ao fabrico e controlados os materiais que são colocados nos cacifos.

  • O sistema de deteção de incêndios está em funcionamento e é testado regularmente.

  • O armário de ferramentas mantém-se fechado e o seu acesso é limitado / controlado.

  • O registo de ponto é feito e os horários / turnos encontram-se afixados.

  • O layout da fábrica está atualizado.

  • A proibição de fotografar / filmar o interior da fábrica é cumprido.

  • É feito o controlo das operações de produção / embalagem para a deteção de eventuais atos maliciosos.

  • O acesso à sala de preparação de massas é restrito ao amassador / pessoas autorizadas.

  • O acesso a receitas é exclusivamente feito através do software de gestão da produção.

  • Os fornecedores são acompanhados em todo o processo de receção de mercadorias e não têm acesso / não acedem às áreas de produção / embalagem.

  • Os operadores demostram conhecimento da metodologia adotada para denúncias.

  • Existem evidências do título de condução de automóveis relativos aos operadores que conduzam ou possam conduzir viaturas da empresa.

  • O procedimento de uso de fita cola personalizada é cumprido.

  • São feitos controlos de inventário regularmente.

  • Os produtos acabados, armazenados (fresco e/ou congelado), apresentam-se em bom estado (sem danos de violação das embalagens).

  • Os computadores possuem antivirus, antimalware, firewall ativados / atualizados.

  • A informação digital é sujeita a backup periódico.

  • A destruição de documentos com informação pessoal/confidencial são destruídos de forma adequada.

  • Os materiais com marca própria e ou de terceiros são corretamente destruídos / protegidos.

  • Os produtos não conformes são destruídos de forma segura.

  • É feito o controlo da correspondência (correio/encomendas).

Controlo de acessos (chaves/informática)

  • As portas de acesso ao exterior estão fechadas e não é possível abri-las a partir do exterior.

  • Os computadores, especialmente o servidor, estão protegidos com palavra-passe.

  • As palavras-passe / acessos do conhecimento de ex-trabalhadores foram bloqueados / alterados.

  • Os acessos à fábrica (chaves / fechadura biométrica) foram controlados / bloqueados no que se refere aos ex-trabalhadores.

  • O registo do controlo de chaves e acessos digitais (incluindo biométricos) está atualizado.

Controlo de acessos (visitantes / técnicos)

  • Os registos de controlo de visitantes está a ser efetuado conforme definido.

Plano anti-fraude alimentar

  • Os operadores demonstram conhecer / consciência relativamente a eventuais atos de fraude alimentar, nomeadamente acerca dos procedimentos adotados para a sua deteção e a importância de comunicar qualquer situação suspeita.

Plano de preparação e resposta à emergência

  • Os operadores demonstram conhecer / consciência relativamente aos procedimentos adotados em caso de emergência (interrupção do fornecimento de energia / água / gás, etc.).

Controlo da informação ao consumidor

  • As fichas técnicas e rotulagem dos produtos estão atualizadas ou em revisão.

Controlo da rotulagem

  • Os produtos embalados encontram-se corretamente rotulados (rótulo correto e em vigor, lote e validade corretos e legíveis).

Plano de formação

  • Foram realizadas as ações de formação previstas aquando da admissão dos novos colaboradores: acolhimento + integração no posto de trabalho.

  • Foi realizada a formação prevista em matéria de qualidade e segurança alimentar.

Controlo da qualidade dos produtos

  • O controlo da qualidade dos produtos está a ser realizado de acordo com o plano / procedimento definido (operadores e gestor de produção).

Controlo da congelação

  • É feito o controlo do processos de congelação (temperaturas internas dos produtos após 24h e 48h) e da validade dos produtos armazenados sob congelação.

Validação da entrega da mercadoria ao cliente

  • É feito o controlo diário da entrega da mercadoria aos clientes. As ocorrências são comunicadas ao gestor QSA.

Controlo dos produtos devolvidos

  • Caso tenham ocorrido devoluções, o procedimento e registos dessa ocorrência foram cumpridos.

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