Information
-
Кафе
-
ФИО сотрудника
-
Менеджер
-
Сотрудник работает в униформе, соблюдает стандарты внешнего вида
-
Выполняет процедуры по уборке
-
В течение 1 минуты подходит к столу, за который сели Гости. Встречается с Гостем глазами, улыбается и говорит слова приветствия.
-
В первую очередь расскажи о проходящих акциях и спец. предложениях. Если используются рекламные материалы (тейбл-тент, вкладыши в меню) обрати внимание Гостя на них.
-
Подпись сотрудника
-
Подпись менеджера