Title Page

  • Document No.

  • Audit Title

  • Conducted on

  • Prepared by

  • Personnel

ПОДГОТОВКА

РАЗДАТЬ ОФИЦИАНТАМ ЗАДАНИЯ ПО УБОРКЕ ЗАЛА (контролирует старший официант)

  • ЗАЧИСТИТЬ СТОЛЫ

  • СЕРВИРОВАТЬ ВСЕ СТОЛЫ СОГЛАСНО СТАНДАРТУ

  • ПРОВЕРИТЬ ОСТАВЛЕННЫЕ ВЕЩИ (отдается на кассу, верхняя одежда в гардероб)

  • СДАТЬ ВСЕ МЕНЮ ХОСТЕС ДЛЯ ЗАЧИСТКИ

  • НАВЕСТИ ПОРЯДОК В СТЕЙШЕНАХ

  • ПРОВЕРИТЬ МЕБЕЛЬ И ТЕКСТИЛЬ НА ЦЕЛОСТНОСТЬ (в случае обнаружения поломки, официант сообщает менеджеру)

  • ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ РАБОТУ МОЙЩИЦЫ (Вся посуда помыта, стеллажи не захламлены, рабочее место убрано)

  • ПРОВЕРИТЬ ПОЛНЫЙ РАСЧЁТ ВСЕХ СТОЛОВ (если есть висяки, закрыть их согласно инструкции - см. "Что делать если?")

  • ПРОВЕРИТЬ РАБОТУ УБОРЩИЦЫ (зал и гостевой туалет чистые, весь инвентарь убран)

  • РАСПЕЧАТАТЬ ЛИСТ РАЗВОЗКИ ПЕРСОНАЛА (оставить на охране, черный вход)

  • Заявку на развозку составляем до 22.00, из расчета не более 4-х машин. Адреса отправляем с рабочей почты на адрес такси. У нас ежедневный лимит 2000₽ на такси!!

  • ОТКЛЮЧИТЬ МУЗЫКУ И ТВ.

ОТЧЕТЫ

  • ВНЕСТИ ВСЕ ШТРАФЫ И ПРЕМИИ ПО ИТОГАМ ДНЯ (бланк в папке "Менеджер" на рабочем компьютере или на доске менеджера в офисе)

  • ЗАПОЛНИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ТАБЕЛЬ НА ОСНОВЕ ТУРВ (на рабочем компьютере) ЗАБИРАЕМ ЛИСТ ПРИХОДА В 00.15, до 00.45 возвращаем на охрану!!

  • ЗАПОЛНИТЬ ТАБЕЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ БЮДЖЕТА (Папка "Ежедневные отчёты" на рабочем компьютере)

  • ЗАПОЛНИТЬ СОБЫТИЙНЫЙ ОТЧЕТ (папка "Ежедневный отчет" на рабочем компьютере)

  • УБЕДИТЬСЯ В ЗАПОЛНЕНИИ ВСЕХ ОТЧЕТНЫХ ЖУРНАЛОВ 1. ГНЗ 2. ГЕН. УБОРКА 3. ЖУРНАЛ ЗДОРОВЬЯ

  • СДЕЛАТЬ ЗАПИСИ В ЖПИ (подробно внести всю информацию, описать проблемы, которые следует решить, передать поручения)

ПРОВЕРКА ОФИЦИАНТОВ

  • ВСЕ МЕНЮ ПРОТЕРТО И ЛЕЖИТ НА ХОСТЕ (протирают хостес, меню нигде не валяется: оставлять на мойке/за баром/на столах/в офисе ЗАПРЕЩЕНО!!

  • СТОЛЫ СЕРВИРОВАНЫ СОГЛАСНО СТАНДАРТАМ (столешницы чистые, боксы натерты, приборов по кол-ву мест за столом, спецовники наполнены, декор и ТТ на местах)

  • ВЕСЬ ТЕКСТИЛЬ НА МЕСТЕ

  • ДЕТСКАЯ КОМНАТА В ПОРЯДКЕ (на доске стёрты все надписи)

  • БАРНАЯ СТОЙКА ЧИСТАЯ (всё убрано, грязная посуда на мойке, кофемашина выключена, посторонние предметы отсутствуют)

  • ХОЛДЕРЫ ЗАМОЧЕНЫ В РАСТВОРЕ

  • ЗОНА КАЛЬЯНОВ ЧИСТАЯ (все убрано, кальяны помыты, посторонние предметы отсутствуют)

  • ПОРЯДОК В ГАРДЕРОБЕ (номерки на вешалках, все чисто, посторонних предметов нет)

  • НА ВХОДНОЙ ГРУППЕ ЧИСТО (не стоит грязной посуды, все исправно, дверь главного входа закрыта)

  • ОФИЦИАНТЫ ОСТАВИЛИ СВОИ КАРТЫ iiko НА КАССЕ

  • ВСЕ МУСОРНЫЕ БАКИ ВЫЧИЩЕНЫ. ПАКЕТЫ ЗАВЯЗАНЫ И ОТНЕСЕНЫ НА ЧЁРНЫЙ ВХОД.

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТПУСТИТЬ ПЕРСОНАЛ СО СМЕНЫ, СДЕЛАЙТЕ "БОЛЬШУЮ ВОСЬМЕРКУ" ПО РЕСТОРАНУ!! (контрольно проверив чистоту, порядок и целостность имущества)

ПЕРЕД УХОДОМ

  • ОТПРАВИТЬ СМС С РАБОЧЕГО НОМЕРА (Форма смс есть в рабочем телефоне). Указываем сумму БЕЗ КОПЕЕК!!

  • ВНИМАНИЕ!! Формат смс отчёта в будни и выходные отличается. Не забывайте в выходной день указывать позицию КАССА НИЗ

  • ОТПРАВИТЬ ОТЧЕТ ПО ОПАСНЫМ ОПЕРАЦИЯМ В ГРУППУ WHATSAPP (выдаётся кассиром, отправляем фото)

  • ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО В БУХГАЛТЕРИЮ (смс отчет на почту бухгалтерии, адрес забит в рабочей почте)

  • ОТПРАВИТЬ СОБЫТИЙНЫЙ ОТЧЕТ НА ПОЧТУ УПРАВЛЯЮЩЕМУ (В теме письма указываем дату смены)

  • В ОФИСЕ ПОРЯДОК (все на своих местах, стол не захламлён, вся посуда отнесена на мойку, все ящики закрыты)

  • ВЫКЛЮЧИТЬ СВЕТ В РЕСТОРАНЕ (Диммер возле кассы, выключатели 1-9 под диммером, свет на кухне и подсобных помещениях)

  • ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ПОКИНУЛ РЕСТОРАН (Кроме суточника и ремонтников, если согласованы ночные работы)

  • ВСЕ СКЛАДЫ И КАМЕРЫ ЗАКРЫТЫ, ОФИС ЗАКРЫТ.

  • СДАТЬ КЛЮЧИ НА ОХРАНУ (Проследить, что ключ в тубусе и опечатан) ПОСТАВИТЬ ПОДПИСЬ О СДАЧЕ КЛЮЧЕЙ, ВЫПИСАТЬСЯ ИЗ ЛИСТА ПРИХОДА (контроль, чтоб сотрудники выписались)

  • ДОБРОЙ НОЧИ!
    Спасибо за работу!!

    no label
The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.