Information
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Documento No.
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Designação doTurno
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Efetuado em:
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Efetuado por
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Local
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Gerente Turno
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Gerente de Apoio
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Gerente de Apoio
Auditoria
QUALIDADE
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LCD preenchida (HACCP)-Atenção Temperatura das sopas
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Cumprimento de DLC's
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Cumprimento do PEPS
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Organização, arrumação e limpeza das arcas e stock
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Timers - colocados/correctos
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Lavagem de mãos OK
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Higienizante nos panos
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Nível do óleo correcto
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Níveis de produção controlados
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Modos de Produção utilizados de acordo com a previsão de GC´S
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Temperatura dos produtos no congelador 10:1
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Temperatura dos produtos no congelador 4:1
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Temperatura dos produtos no congelador Bop
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Temperatura dos Produtos no Frigorífico Auxiliar da Cozinha
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Temperatura dos produtos na Eurocooler
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Temperatura dos produtos na Negativa
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Temperatura dos produtos na Positiva
SERVIÇO
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Funcionários com comunicação eficiente
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Funcionários conhecem os objetivos do turno
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Realizada venda sugestiva / sugestão de venda de acordo com o objetivo
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Funcionários devidamente fardados e com identificação
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Média dos tempos de balcão < 5m
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Todos os tempos de balcão < 5m
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Média dos tempos de serviço < 60 S.
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Média dos tempos de drive < 5m
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Todos os tempos de drive < 5m
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Média dos tempos de serviço McDrive < 60 S.
LIMPEZA
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Chão da esplanada limpo e contentores do lixo sem transbordar
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Pista do drive e jardins sem lixo
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Chão do playplace limpo e contentores do lixo sem transbordar
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Vidros do restaurante limpos
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Dispensadores de papel e sabonete dos Wc´s abastecidos
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Chão do salão limpo e contentores do lixo sem transbordar
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Mesas sem tabuleiros
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WC's clientes limpos
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Sala de pausa Limpa
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Chão do balcão limpo e contentores do lixo sem transbordar
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Chão da cozinha limpo e contentores do lixo sem transbordar
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Grelhador e respetivos utensílios limpos
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Óleo das fritadeiras limpos
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Zona de empacotamento das batatas limpa e abastecida
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Multiplex limpa e abastecida
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Stock arrumado e limpo debaixo das prateleiras
PRÉ-TURNO / TURNO
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Posicionamento correcto
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Aparência dos funcionários / gerentes
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Objectivos de turno estabelecidos e do conhecimento de todos
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LV's preenchidas (balcão, produção, gerente de turno)
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Cofre contado e certo
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Fundos assumidos pelos funcionários
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Fundos existentes no cofre com o valor correto
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PMP e plano de limpeza assinados
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Aquário limpo e organizado
COMENTÁRIOS
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COMENTÁRIOS
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Avaliador
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Gerente de turno