Information

  • Documento No.

  • Designação doTurno

  • Efetuado em:

  • Efetuado por

  • Local
  • Gerente Turno

  • Gerente de Apoio

  • Gerente de Apoio

Auditoria

QUALIDADE

  • LCD preenchida (HACCP)-Atenção Temperatura das sopas

  • Cumprimento de DLC's

  • Cumprimento do PEPS

  • Organização, arrumação e limpeza das arcas e stock

  • Timers - colocados/correctos

  • Lavagem de mãos OK

  • Higienizante nos panos

  • Nível do óleo correcto

  • Níveis de produção controlados

  • Modos de Produção utilizados de acordo com a previsão de GC´S

  • Temperatura dos produtos no congelador 10:1

  • Temperatura dos produtos no congelador 4:1

  • Temperatura dos produtos no congelador Bop

  • Temperatura dos Produtos no Frigorífico Auxiliar da Cozinha

  • Temperatura dos produtos na Eurocooler

  • Temperatura dos produtos na Negativa

  • Temperatura dos produtos na Positiva

SERVIÇO

  • Funcionários com comunicação eficiente

  • Funcionários conhecem os objetivos do turno

  • Realizada venda sugestiva / sugestão de venda de acordo com o objetivo

  • Funcionários devidamente fardados e com identificação

  • Média dos tempos de balcão < 5m

  • Todos os tempos de balcão < 5m

  • Média dos tempos de serviço < 60 S.

  • Média dos tempos de drive < 5m

  • Todos os tempos de drive < 5m

  • Média dos tempos de serviço McDrive < 60 S.

LIMPEZA

  • Chão da esplanada limpo e contentores do lixo sem transbordar

  • Pista do drive e jardins sem lixo

  • Chão do playplace limpo e contentores do lixo sem transbordar

  • Vidros do restaurante limpos

  • Dispensadores de papel e sabonete dos Wc´s abastecidos

  • Chão do salão limpo e contentores do lixo sem transbordar

  • Mesas sem tabuleiros

  • WC's clientes limpos

  • Sala de pausa Limpa

  • Chão do balcão limpo e contentores do lixo sem transbordar

  • Chão da cozinha limpo e contentores do lixo sem transbordar

  • Grelhador e respetivos utensílios limpos

  • Óleo das fritadeiras limpos

  • Zona de empacotamento das batatas limpa e abastecida

  • Multiplex limpa e abastecida

  • Stock arrumado e limpo debaixo das prateleiras

PRÉ-TURNO / TURNO

  • Posicionamento correcto

  • Aparência dos funcionários / gerentes

  • Objectivos de turno estabelecidos e do conhecimento de todos

  • LV's preenchidas (balcão, produção, gerente de turno)

  • Cofre contado e certo

  • Fundos assumidos pelos funcionários

  • Fundos existentes no cofre com o valor correto

  • PMP e plano de limpeza assinados

  • Aquário limpo e organizado

COMENTÁRIOS

  • COMENTÁRIOS

  • Avaliador

  • Gerente de turno

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