VEC Drive

• Turno:

• Gerente de turno

• Realizado em

  Date

• Preparado por

• Local
  Address

McDrive Limpeza

• O exterior do restaurante encontrava-se limpo e sem Lixo.

  Yes

  No

  N/A

• Os funcionários apresentaram-se de forma cuidada com uniformes limpos, em bom estado,sem se encontrarem amarrotados e sem dobras.

  Yes

  No

  N/A

McDrive amabilidade

• Os funcionários interagiram consigo de forma amável, educada e eficaz,colocando-o/a no centro de tudo?

  Yes

  No

  N/A

• Todos os funcionários com os quais esteve em contacto estiveram atentos para consigo como cliente?

  Yes

  No

  N/A

McDrive Rapidez O tempo do 3*carro antes do ponto de pedido foi de 70 segundos ou menos? O tempo do 3*carro antes do ponto de pedido foi de 70 segundos ou menos? O "tempo final do pedido até final da entrega" foi de 120 segundos ou menos?

• O tempo do 3 carro antes do ponto de pedido foi de 70segundos ou menos?

  Yes

  No

  N/A

• O tempo final do pedido até final da entrega foi de 120 segundos ou menos?

  Yes

  No

  N/A

• Quantos carros antes do ponto de pedido existem quando chegou à pista do McDrive?

McDrive Exatidão

• Recebeu todos os itens de comida e bebida que pediu e estes foram devidamente preparados?

  Yes

  No

  N/A

• Você recebeu todos os condimentos que pediu, bem como guardanapos,palhinhas e talheres?

  Yes

  No

  N/A

McDrive Qualidade

• A sua sanduíche foi servida quente e fresca e tinha o sabor adequado?

  Yes

  No

  N/A

• As batatas fritas encontravam-se quentes, estaladiças e corretamente salgadas e tinham um sabor adequado?<br>

  Yes

  No

  N/A

• As bebidas/sobremesas foram preparadas corretamente e servidas à temperatura correta?

  Yes

  No

  N/A