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  • Hora y Fecha

  • Auditor de Calidad:

  • Restaurante:

  • Gerente / Encargado:

  • Ubicación

MESA DE PREPARACION (ISLA)

  • Termómetro en buen estado y con tapadera

  • Control de temperaturas HACCP lleno. (acciones correctivas, responsables fechas y al día).

  • Temperatura tinas Calientes >170-180ºF

  • Temperatura tinas Frías <32ºF

  • Orden y limpieza general de la isla; Esquinas y partes internas, Vidrios y partes exteriores

  • Inventario de utensilios para la isla: 2 scoop verde, 1 scoop azul, 3 pinzas pequeñas, 10 cucharones de 1/2 onz, cuchillo y cuchara para aguacates, cuchillo de sierra

  • 8 botes o pepes para salsas, limpios y en buen estado

  • Funcionan correctamente: luces, resistencias, divisiones y desagüe con reductor.

  • Insertos metálicos y plásticos en buen estado.

LAVAMANOS

  • Limpieza de lavamanos y dispensadores

  • Funcionamiento correcto: Pedal o llave (no gotea y en buen estado)

  • Inventario: Jabón, gel de manos, papel toalla

  • Dispensador de papel toalla

FREZZER O CONGELADOR DE CARNES

  • Temperatura entre -5 y 10 °F si esta lleno de 6 y 15 °F

  • Orden: Separadas las carnes unas de otras

  • Limpieza general: Interior, exterior y empaques

  • Estado del congelador (empaques y libre de oxido).

  • Todos los productos rotulados (PEPS y con los seis ITEMS, completos y correctos).

MANTENEDOR DE PRODUCTOS Y RESERVAS

  • Temperatura entre (39 y 47 °F)

  • Esta ordenado: Correcta separación de los productos según "SERVSAFE".

  • Limpieza general: Interior, exterior y empaques

  • Todos los productos rotulados (PEPS y con los seis ITEMS, completos y correctos).

EXTRACTORES

  • Limpieza: interior, exterior y donde se colocan los condimentos

  • Están limpios los filtros

  • Funcionan correctamente la extracción (sin fugas de aceite).

  • Tienen el inserto receptor de aceite

  • ¿Funcionan todos los focos, tiene protector contra golpes, están limpios?

ESTACION DE FREIDO

  • Temperatura, nivel y calidad ideal del aceite en la freidora (350°F)

  • Inventario de cestas para freír y pazcón metálico

  • Hoja de cambio semanal de manteca o aceite y seguimiento

  • Limpieza general de las freidoras (interior y exterior).

  • Limpieza general de la retención de papas

  • Funcionan los focos de la retención de papas

  • Mantiene los complementos calientes

  • Mantenedor de papas: temperatura -(5 a 10ºF) limpio y en orden.

Estufa

  • Limpieza general de estufa, horno y hornillas de metal.

  • Intensidad de la llama correcta

MESAS DE TRABAJO COCINA Y RESERVAS

  • Están limpias las mesas de trabajo y libres de oxido

  • Están Ordenadas

MANEJO Y TRAYECTORIA SEGURA DE LOS ALIMENTOS.

  • Proceso correcto de descongelamiento

  • proceso correcto de enfriamiento, almacenaje y rotulación.

  • Recetario (se siguen correctamente los pasos).

  • Productos críticos en zona de riesgo (congelador, mantenedores y temperatura ambiente).

  • Tortillas de maíz: almacenaje, rotulación, temperatura y estado.

INVENTARIO DE UTENSILIOS

  • Descorazonador de tomates

  • Licuadora limpia y en buen estado

  • Afilador de cuchillos autorizados.

  • Cucharas medidoras (dos sets).

  • Inventario de batidores y en buen estado.

  • Inventario de ollas y sartenes con teflón.

  • Inventario de pesas; 1 grande y 2 pequeñas

  • Inventario de cambros con su respectiva tapadera.

  • Inventario de botes grandes para salsa y jugos (5)

  • Inventario de tazas medidoras (16, 32, y 64 oz).

  • Inventario de bowl mínimo cuatro.

  • Dispensador de tablas limpio y en buen estado.

  • Inventario de tablas de colores en buen estado: Roja, Amarilla, blanca, café/azul y 2 verdes.

  • Inventario de cuchillos de colores en buen estado: Rojo, Amarillo, blanco café/azul y 2 verdes.

LIMPIEZA Y ESTADO DEL INTERIOR DE LA COCINA

  • Limpieza y estado de las paredes

  • Limpieza y estado de pisos y zócalos

  • Cielos falsos limpios y en buen estado

  • Limpieza y funcionamiento de salidas de aire o ventiladores.

  • Iluminación y estado de lamparas o focos dentro del restaurante.

PILETA, LAVATRASTOS, TRAMPAS GRASA Y REPISAS

  • Pileta de trapeadores limpia y en buen estado

  • Lavatrastos limpio y en buen estado

  • Funcionamiento correcto de ozonificador de agua.

  • Formato "cambio de filtros" al día. (ozono)

  • ¿Funciona correctamente el calentador de agua? (lavatrastos).

  • Compartimento de químicos y detergentes limpio y ordenado

  • Inventario de materiales de limpieza; 8 trapos, escobas, trapeadores, pastes

  • Orden en las repisas y estantes

  • Escalera limpia y en buen estado

  • Hoja de control de limpieza trampas grasas, cada siete días.

AREA DE PLANCHA

  • Temperatura de la plancha entre 350 a 400 °F.

  • Limpieza y orden general del área (Mesa, paredes y estantes).

  • Funcionamiento correcto de plancha (perillas, piloto, gaveta desperdicio).

  • Inventario de utensilios: 4 espátulas, sartenes de huevos, guante de tela, aplastador de carnes, raspador, salero, pinza, termómetro de superficie (para la plancha) y aplastador de tocino.

  • Limpieza y funcionamiento de tuberías de gas (pintada de amarillo)

  • Chef base: Limpieza, estado, orden y temperatura (39 a 47 °F).

  • Peso de las bolitas de carne (3 y 4oz).

JUGUERAS Y MAQUINA DE SODAS

  • Limpieza general de la juguera

  • Funciona correctamente (Enfría y todas sus piezas están completas)

  • Jugueras abastecidas 70% mínimo (hora)

  • Limpieza de partes exteriores de la máquina de sodas

  • Boquillas limpias

  • Funciona correctamente la máquina de sodas

  • Fechas de vencimiento postmix

AREA DE CAJA

  • Orden y Limpieza General de la mesa de caja

  • Las bandejas están limpias y en buen estado.

  • Frond rest funcionando y con precios actualizados

  • Tienen sello de recepción de productos con todos sus cuatro "ITEMS".

  • P.O.S en funcionamiento

  • Interior de la gaveta limpia, ordenada y en buen estado.

  • Inventario de materiales: grapadora, calculadora, lápices tinta, detector de billetes, papel de impresoras, grapas.

  • Caja fuerte: funciona bien, tiene llave y esta cerrada.

ADMINISTRATIVO

  • Recetario actualizado, limpio y en buen estado.

  • Permiso de operaciones y licencia sanitaria vigente

  • ¿Mantienen en el restaurante reglamento interno?

  • Facturación CAI al dia

  • Insumos autorizados por la marca

  • Empaques autorizados por la marca.

  • Última revisión de salud publica

  • Hoja de la última visita de control de plagas

  • Libro de quejas y seguimiento del gerente

  • Horarios del personal y gerente impreso y a la vista.

  • Manejo hojas de desperdicios

  • Exámenes clínicos (vigentes de seis meses).

  • Inventario de viñetas para rotular

SEGURIDAD Y PRECAUCION

  • Inventario de extintores con fecha de vencimiento en orden (recarga debe ser anual).

  • Lockers limpios, ordenados y con candados

  • Tienen botiquín e Inventario medicamentos.

  • Basureros limpios y con tapaderas

  • Rotulación salida de emergencia y teléfonos de emergencia

UNIFORMES

  • Camisa con logo Matambritas

  • Delantales Matambritas

  • Pantalón de tela color negro

  • Calcetines negros (arriba del tobillo)

  • Zapatos estilo escolar o burrito color negro cerrados

NORMAS DE HIGIENE PERSONAL

  • Pelo recogido y con redecilla

  • Todo el personal con las uñas cortas

  • Hombres Rasurados

  • No pulseras, relojes, anillos ni joyas

EXTERIOR DEL RESTAURANTE

  • Limpieza de televisores del menú

  • Ambiente: Música o televisión (volumen y programación correcta)

  • Limpieza de aires acondicionados

  • Temperatura agradable aire acondicionado

  • Limpieza y buen estado de mesas y sillas.

  • Limpieza de pisos y existencia de stop de piso mojado

  • Limpieza de vidrios exteriores

  • Basureros limpios tapados y en buen estado

  • Limpieza de baños y abastecidos.

  • Iluminación del área del lobby y servicio

  • Artes promocionales con precios actualizados

  • Menú de autoservicios actualizado y en buen estado.

  • Rotulo Matambritas limpio y en buen estado

  • Limpieza y estado de las paredes del lobby o área de servicio

  • Rotulación interna: diagrama y ensamblaje de hamburguesas.

SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Hospitalidad del personal

  • Saludo y bienvenida “simpática y agradable” hacia los clientes

  • Atención personalizada de la cajera

  • Desenvoltura, creatividad, sonrisa del personal de servicio

  • Venta sugestiva

  • Procedimientos correctos al servir los productos (validar que estén bien armados los productos).

  • Confirmación verbal de la orden con el cliente área de caja y entrega.

  • A cada cliente se: Agradeció por la visita e invito a volver

  • Rapidez del servicio (tiempo aproximado 7 a15min).

NOMBRES Y FIRMAS

  • Nombre del gerente

  • Firma:

  • Nombre operario en plancha.

  • Firma

  • Nombre de operario de embalaje

  • Firma

  • Nombre de operaria de cocina

  • Firma

  • Nombre de operaria en freído y entrega.

  • Firma

  • Nombre de operaria en caja.

  • Firma

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