Página de título
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Hora y Fecha
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Auditor de Calidad:
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Restaurante:
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Gerente / Encargado:
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Ubicación
MESA DE PREPARACION (ISLA)
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Termómetro en buen estado y con tapadera
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Control de temperaturas HACCP lleno. (acciones correctivas, responsables fechas y al día).
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Temperatura tinas Calientes >170-180ºF
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Temperatura tinas Frías <32ºF
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Orden y limpieza general de la isla; Esquinas y partes internas, Vidrios y partes exteriores
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Inventario de utensilios para la isla: 2 scoop verde, 1 scoop azul, 3 pinzas pequeñas, 10 cucharones de 1/2 onz, cuchillo y cuchara para aguacates, cuchillo de sierra
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8 botes o pepes para salsas, limpios y en buen estado
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Funcionan correctamente: luces, resistencias, divisiones y desagüe con reductor.
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Insertos metálicos y plásticos en buen estado.
LAVAMANOS
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Limpieza de lavamanos y dispensadores
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Funcionamiento correcto: Pedal o llave (no gotea y en buen estado)
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Inventario: Jabón, gel de manos, papel toalla
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Dispensador de papel toalla
FREZZER O CONGELADOR DE CARNES
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Temperatura entre -5 y 10 °F si esta lleno de 6 y 15 °F
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Orden: Separadas las carnes unas de otras
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Limpieza general: Interior, exterior y empaques
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Estado del congelador (empaques y libre de oxido).
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Todos los productos rotulados (PEPS y con los seis ITEMS, completos y correctos).
MANTENEDOR DE PRODUCTOS Y RESERVAS
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Temperatura entre (39 y 47 °F)
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Esta ordenado: Correcta separación de los productos según "SERVSAFE".
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Limpieza general: Interior, exterior y empaques
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Todos los productos rotulados (PEPS y con los seis ITEMS, completos y correctos).
EXTRACTORES
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Limpieza: interior, exterior y donde se colocan los condimentos
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Están limpios los filtros
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Funcionan correctamente la extracción (sin fugas de aceite).
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Tienen el inserto receptor de aceite
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¿Funcionan todos los focos, tiene protector contra golpes, están limpios?
ESTACION DE FREIDO
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Temperatura, nivel y calidad ideal del aceite en la freidora (350°F)
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Inventario de cestas para freír y pazcón metálico
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Hoja de cambio semanal de manteca o aceite y seguimiento
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Limpieza general de las freidoras (interior y exterior).
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Limpieza general de la retención de papas
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Funcionan los focos de la retención de papas
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Mantiene los complementos calientes
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Mantenedor de papas: temperatura -(5 a 10ºF) limpio y en orden.
Estufa
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Limpieza general de estufa, horno y hornillas de metal.
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Intensidad de la llama correcta
MESAS DE TRABAJO COCINA Y RESERVAS
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Están limpias las mesas de trabajo y libres de oxido
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Están Ordenadas
MANEJO Y TRAYECTORIA SEGURA DE LOS ALIMENTOS.
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Proceso correcto de descongelamiento
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proceso correcto de enfriamiento, almacenaje y rotulación.
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Recetario (se siguen correctamente los pasos).
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Productos críticos en zona de riesgo (congelador, mantenedores y temperatura ambiente).
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Tortillas de maíz: almacenaje, rotulación, temperatura y estado.
INVENTARIO DE UTENSILIOS
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Descorazonador de tomates
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Licuadora limpia y en buen estado
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Afilador de cuchillos autorizados.
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Cucharas medidoras (dos sets).
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Inventario de batidores y en buen estado.
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Inventario de ollas y sartenes con teflón.
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Inventario de pesas; 1 grande y 2 pequeñas
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Inventario de cambros con su respectiva tapadera.
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Inventario de botes grandes para salsa y jugos (5)
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Inventario de tazas medidoras (16, 32, y 64 oz).
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Inventario de bowl mínimo cuatro.
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Dispensador de tablas limpio y en buen estado.
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Inventario de tablas de colores en buen estado: Roja, Amarilla, blanca, café/azul y 2 verdes.
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Inventario de cuchillos de colores en buen estado: Rojo, Amarillo, blanco café/azul y 2 verdes.
LIMPIEZA Y ESTADO DEL INTERIOR DE LA COCINA
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Limpieza y estado de las paredes
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Limpieza y estado de pisos y zócalos
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Cielos falsos limpios y en buen estado
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Limpieza y funcionamiento de salidas de aire o ventiladores.
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Iluminación y estado de lamparas o focos dentro del restaurante.
PILETA, LAVATRASTOS, TRAMPAS GRASA Y REPISAS
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Pileta de trapeadores limpia y en buen estado
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Lavatrastos limpio y en buen estado
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Funcionamiento correcto de ozonificador de agua.
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Formato "cambio de filtros" al día. (ozono)
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¿Funciona correctamente el calentador de agua? (lavatrastos).
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Compartimento de químicos y detergentes limpio y ordenado
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Inventario de materiales de limpieza; 8 trapos, escobas, trapeadores, pastes
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Orden en las repisas y estantes
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Escalera limpia y en buen estado
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Hoja de control de limpieza trampas grasas, cada siete días.
AREA DE PLANCHA
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Temperatura de la plancha entre 350 a 400 °F.
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Limpieza y orden general del área (Mesa, paredes y estantes).
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Funcionamiento correcto de plancha (perillas, piloto, gaveta desperdicio).
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Inventario de utensilios: 4 espátulas, sartenes de huevos, guante de tela, aplastador de carnes, raspador, salero, pinza, termómetro de superficie (para la plancha) y aplastador de tocino.
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Limpieza y funcionamiento de tuberías de gas (pintada de amarillo)
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Chef base: Limpieza, estado, orden y temperatura (39 a 47 °F).
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Peso de las bolitas de carne (3 y 4oz).
JUGUERAS Y MAQUINA DE SODAS
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Limpieza general de la juguera
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Funciona correctamente (Enfría y todas sus piezas están completas)
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Jugueras abastecidas 70% mínimo (hora)
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Limpieza de partes exteriores de la máquina de sodas
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Boquillas limpias
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Funciona correctamente la máquina de sodas
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Fechas de vencimiento postmix
AREA DE CAJA
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Orden y Limpieza General de la mesa de caja
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Las bandejas están limpias y en buen estado.
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Frond rest funcionando y con precios actualizados
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Tienen sello de recepción de productos con todos sus cuatro "ITEMS".
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P.O.S en funcionamiento
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Interior de la gaveta limpia, ordenada y en buen estado.
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Inventario de materiales: grapadora, calculadora, lápices tinta, detector de billetes, papel de impresoras, grapas.
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Caja fuerte: funciona bien, tiene llave y esta cerrada.
ADMINISTRATIVO
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Recetario actualizado, limpio y en buen estado.
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Permiso de operaciones y licencia sanitaria vigente
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¿Mantienen en el restaurante reglamento interno?
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Facturación CAI al dia
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Insumos autorizados por la marca
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Empaques autorizados por la marca.
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Última revisión de salud publica
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Hoja de la última visita de control de plagas
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Libro de quejas y seguimiento del gerente
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Horarios del personal y gerente impreso y a la vista.
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Manejo hojas de desperdicios
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Exámenes clínicos (vigentes de seis meses).
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Inventario de viñetas para rotular
SEGURIDAD Y PRECAUCION
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Inventario de extintores con fecha de vencimiento en orden (recarga debe ser anual).
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Lockers limpios, ordenados y con candados
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Tienen botiquín e Inventario medicamentos.
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Basureros limpios y con tapaderas
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Rotulación salida de emergencia y teléfonos de emergencia
UNIFORMES
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Camisa con logo Matambritas
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Delantales Matambritas
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Pantalón de tela color negro
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Calcetines negros (arriba del tobillo)
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Zapatos estilo escolar o burrito color negro cerrados
NORMAS DE HIGIENE PERSONAL
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Pelo recogido y con redecilla
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Todo el personal con las uñas cortas
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Hombres Rasurados
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No pulseras, relojes, anillos ni joyas
EXTERIOR DEL RESTAURANTE
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Limpieza de televisores del menú
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Ambiente: Música o televisión (volumen y programación correcta)
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Limpieza de aires acondicionados
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Temperatura agradable aire acondicionado
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Limpieza y buen estado de mesas y sillas.
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Limpieza de pisos y existencia de stop de piso mojado
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Limpieza de vidrios exteriores
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Basureros limpios tapados y en buen estado
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Limpieza de baños y abastecidos.
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Iluminación del área del lobby y servicio
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Artes promocionales con precios actualizados
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Menú de autoservicios actualizado y en buen estado.
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Rotulo Matambritas limpio y en buen estado
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Limpieza y estado de las paredes del lobby o área de servicio
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Rotulación interna: diagrama y ensamblaje de hamburguesas.
SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
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Hospitalidad del personal
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Saludo y bienvenida “simpática y agradable” hacia los clientes
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Atención personalizada de la cajera
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Desenvoltura, creatividad, sonrisa del personal de servicio
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Venta sugestiva
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Procedimientos correctos al servir los productos (validar que estén bien armados los productos).
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Confirmación verbal de la orden con el cliente área de caja y entrega.
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A cada cliente se: Agradeció por la visita e invito a volver
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Rapidez del servicio (tiempo aproximado 7 a15min).
NOMBRES Y FIRMAS
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Nombre del gerente
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Firma:
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Nombre operario en plancha.
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Firma
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Nombre de operario de embalaje
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Firma
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Nombre de operaria de cocina
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Firma
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Nombre de operaria en freído y entrega.
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Firma
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Nombre de operaria en caja.
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Firma