Information

  • Validação Núcleo Estratégia - Auditoria Interna

  • Cliente

  • Conduzida em:

  • Preparado por:

  • Local
  • Participantes

INFORMAÇÕES GERAIS

  • Porte, Área de Atuação e Tempo de Mercado

  • Quantidade de funcionários contratados

  • Entrevistados

  • Processos Auditados

RESUMO DA AUDITORIA

  • Não Conformidades

  • Preocupações

  • Oportunidades de melhorias

  • Conclusão da auditoria

CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO

  • Principal output da Organização

  • Direcionamento Estratégico da Organização

  • Escopo

  • Exclusões e Justificativas

  • Mentalidade De Risco - PROCESSOS PRINCIPAIS

  • PROCESSO 01

  • Grau de Impacto

  • PROCESSO 02

  • Grau de Impacto

  • PROCESSO 03

  • Grau de Impacto

  • PROCESSO 04

  • Grau de Impacto

  • PROCESSO 05

  • Grau de Impacto

6. PLANEJAMENTO

  • 6.1 Ao planejar o sistema de gestão da qualidade, a organização considerou o contexto interno e externo, as partes interessadas e determinou os riscos e oportunidades que precisam ser abordados para assegurar que o SGQ possa alcançar seus resultados pretendidos, aumentar os efeitos desejáveis, prevenir ou reduzir os efeitos indesejáveis e alcançar a melhoria?

  • 6.1 A organização planejou ações integradas nos processos do SGQ para abordar esses riscos e oportunidades e definiu método para avaliar a eficácia dessas ações?

  • 6.2 A organização estabeleceu os objetivos da qualidade nas funções, níveis e processos pertinentes para o SGQ?

  • 6.2 Os objetivos da qualidade são coerentes com a Política da Qualidade, são mensuráveis, levam em conta os requisitos aplicáveis, são pertinentes para a conformidade dos produtos e serviços e para aumentar a satisfação do cliente?

  • 6.2 Os objetivos da qualidade são monitorados, comunicados, atualizados e mantidos como informação documentada?

  • 6.2 A organização planejou o que será feito, quais recursos são requeridos, quem será o responsável, quando será concluído e como os resultados serão avaliados

  • 6.3 A empresa mantém um método definido para que as mudanças sejam realizadas de forma planejada e sistemática?

  • 6.3 O método para planejamento de mudanças considera o propósito das mudanças e suas potenciais consequências, a integridade do sistema de gestão, a disponibilidade de recursos, a alocação ou realocação de responsabilidades e autoridades?

  • Planejamento

8. OPERAÇÃO

  • 8.1 A organização planejou, implementou e controla os processos necessários para atender aos requisitos para a provisão de produtos e serviços? Determinou os requisitos para os produtos e serviços? Estabeleceu os critérios para os processos, para a aceitação de produtos e serviços, determinou os recursos necessários para alcançar a conformidade com os requisitos do produto ou serviço e implementou os controles de acordo com esses critérios? A saída desse planejamento está adequada para as operações da organização?

  • 8.1 A organização determinou e conserva informação documentada para ter confiança de que os processos foram conduzidos como planejado e para demonstrar a conformidade de produtos e serviços com seus requisitos?

  • 8.1 A organização controla as mudanças planejadas e analisa criticamente as consequências de mudanças não intencionais, tomando ações para mitigar quaisquer efeitos adversos, como necessário?

  • 8.1 A organização possui processos terceirizados?

  • 8.1 Descreva os processos terceirizados

  • 8.1 A organização assegura que os processos terceirizados são controlados?

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