Information

  • Auditoria Interna

  • Cliente

  • Conduzida em:

  • Preparado por:

  • Local
  • Participantes

INFORMAÇÕES GERAIS

  • Porte, Área de Atuação, Grau de Risco e Tempo de Mercado

  • Quantidade de funcionários contratados

  • Área total da empresa e características do entorno

  • Comitê da Qualidade e Meio Ambiente

  • Entrevistados

  • Processos Auditados

  • Licença de Operação

  • As condicionantes da licença estão atendidas?

RESUMO DA AUDITORIA

  • Não Conformidades

  • Preocupações

  • Oportunidades de melhorias

  • Conclusão da auditoria

4. CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO

  • 4.1 A organização estabeleceu, documentou, implementou, mantém e melhora continuamente um sistema de gestão integrado?

  • 4.1 A organização determinou questões internas e externas que sejam pertinentes para o seu propósito e para o seu direcionamento estratégico e que afetam a sua capacidade de alcançar os resultados pretendidos do sistema de gestão ambiental?

  • 4.1 A organização monitora e analisa criticamente informações sobre as questões internas e externas?

  • 4.2 A organização identificou as partes interessadas pertinentes para o sistema de gestão integrado?

  • Cite as partes interessadas identificadas:

  • 4.2 A organização determinou os requisitos das partes interessadas?

  • 4.2 A organização monitora e analisa criticamente as informações sobre as partes interessadas?

  • 4.2 A organização determinou quais necessidades das partes interessadas tornam-se requisitos legais para o sistema de gestão ambiental e saúde e segurança ocupacional?

  • 4.3 Ao determinar o escopo do sistema de gestão, a empresa considerou:<br>- as questões internas e externas;<br>- os requisitos das partes interessadas pertinentes;<br>- requisitos legais;<br>- os produtos e serviços da organização;<br>- suas unidades organizacionais, funções e limites físicos;<br>- sua autoridade e capacidade de exercer controle e influência.

  • 4.3 O escopo declara os tipos de produtos e serviços cobertos?

  • 4.3 O escopo está disponível e mantido como informação documentada?

  • 4.4 A organização estabeleceu, implementou, mantém e melhora continuamente um sistema de gestão integrado, incluindo os processos necessários e suas interações?

  • Contexto da Organização

5. LIDERANÇA

  • 5.1 A Alta Direção demonstra liderança e comprometimento, responsabilizando-se por prestar contas pela eficácia do SGI, assegurando a integração dos requisitos nos processos de negócio da organização, promovendo o uso da abordagem de processos e mentalidade de risco, assegurando que os recursos necessários para o SGI estejam disponíveis, comunicando a importância de uma gestão de qualidade eficaz, assegurando que a organização alcance os resultados pretendidos, engajando, dirigindo e apoiando pessoas a contribuir para a eficácia do SGI, promovendo a melhoria e apoiando outros papéis pertinentes da gestão a demonstrar como sua liderança se aplica às áreas sob sua responsabilidade?

  • 5.2 A Alta Direção estabeleceu, implementou e mantem uma Política Integrada que:<br>- Está apropriada ao propósito e ao contexto da organização, incluindo a natureza, escala e impactos ambientais das suas atividades, dos riscos de SST, produtos e serviços e que apoia seu direcionamento estratégico;<br>- Provê uma estrutura para o estabelecimento dos objetivos ambientais e SST;<br>- Inclui um comprometimento em satisfazer os requisitos aplicáveis e legislação aplicável;<br>- Inclui um comprometimento com a proteção ao meio ambiente, incluindo a prevenção da poluição e outros compromissos específicos pertinentes para o contexto da organização;<br>- Inclui um comprometimento com a prevenção de lesões e doenças e com a melhoria contínua da gestão de SST e desempenho de SST;<br>- Inclui um comprometimento com a melhoria do SGI?

  • 5.2 A Política está disponível, mantida como informação documentada, comunicada, entendida e aplicada por todos na organização e partes interessadas?

  • 5.3 A Alta Direção assegura que as responsabilidades e autoridades para os papéis pertinentes estão atribuídas, comunicadas e entendidas na organização?

  • 5.3 A Alta Direção atribuiu autoridade e responsabilidade para:<br>- assegurar que o SGI está conforme com os requisitos das normas implementadas;<br>- relatar o desempenho do SGI e as oportunidades para melhoria;<br>- assegurar que a integridade do SGI é mantida.

  • 5.3 A Alta Direção indicou um Representante da Direção com responsabilidade específica com autoridade para assegurar que o sistema de gestão esteja estabelecido, implementado e mantido em conformidade com as normas aplicáveis e para assegurar que os relatos sobre o desempenho do sistema de gestão sejam apresentados para a Alta Direção.

  • Percepção do auditor quanto ao grau de envolvimento da alta direção

  • Liderança

6. PLANEJAMENTO

  • 6.1 Ao planejar o sistema de gestão da qualidade, a organização considerou o contexto interno e externo, as partes interessadas, os aspectos ambientais, riscos de SST, requisitos legais e determinou os riscos e oportunidades que precisam ser abordados para assegurar que o SGI possa alcançar seus resultados pretendidos, aumentar os efeitos desejáveis, prevenir ou reduzir os efeitos indesejáveis e alcançar a melhoria?

  • 6.1 A organização planejou ações integradas nos processos do SGI para abordar esses riscos e oportunidades e definiu método para avaliar a eficácia dessas ações?

  • 6.1.2 A organização definiu dentro do escopo do sistema de gestão ambiental, os aspectos ambientais de suas atividades, produtos e serviços os quais ela possa controlar e aqueles que ela possa influenciar, e seus impactos associados, considerando uma perspectiva de ciclo de vida?

  • 6.1.2 Ao determinar os aspectos ambientais, a organização levou em consideração:<br>- mudanças, incluindo desenvolvimentos planejados ou novos, e atividades, produtos e serviços novos e modificados;<br>- condições anormais e situações de emergência razoavelmente previsíveis.

  • 6.1.2 A organização determinou os aspectos que têm ou podem ter um impacto ambiental significativo por meio de uso de critérios estabelecidos e mantém informação documentada dessa análise?

  • 6.1.2 A organização definiu dentro do escopo do sistema de gestão SST, a identificação de perigos, avaliação de riscos e determinação de controles?

  • 6.1.2 O procedimento para identificação de perigos e para a avaliação de riscos leva em consideração:<br>- atividades rotineiras e não rotineiras<br>- atividade de todas as pessoas que tenham acesso ao local de trabalho<br>- comportamento humano<br>- perigos de origem externa<br>- perigos criados na vizinhança<br>- infraestrutura<br>- mudanças na organização<br>- modificações no sistema SST<br>- qualquer obrigação legal<br>- desenho das áreas de trabalho

  • 6.1.2 A metodologia parra identificação de perigos e para a avaliação de riscos é definida e relação ao seu escopo, natureza e momento oportuno para agir e para fornecer subsídios para a identificação, priorização e documentação de riscos, bem como para a aplicação de controles?

  • 6.1.2 Ao determinar os controles ou considerar mudanças nos controles existentes, foi considerada a redução de riscos de acordo com a seguinte hierarquia:<br>- Eliminação<br>- Substituição<br>- Controles de Engenharia<br>- Sinalização/ Alertas e/ ou Controles Administrativos<br>- Equipamentos de Proteção Individual

  • 6.1.3 A organização determinou e tem acesso aos requisitos legais e outros requisitos relacionados a seus aspectos ambientais, perigos e riscos e determinou como esses requisitos aplicam-se à organização e mantém informação documentada sobre essa análise?

  • 6.1.3 Sobre os documentos legais listados abaixo, indicar a situação:

  • PPRA / PCMSO

  • Vistoria do Corpo de Bombeiros

  • Registro no IBAMA

  • Pagamento do TCFA

  • 6.1.3 A organização estabeleceu, implementou e mantém procedimentos para avaliar periodicamente o atendimento aos requisitos legais aplicáveis? Mantém registro das avaliações periódicas?

  • 6.1.4 A organização planejou ações para abordar seus aspectos ambientais significativos, riscos de SST, requisitos legais e outros aplicáveis e riscos e oportunidades?

  • 6.2 A organização estabeleceu os objetivos integrados nas funções, níveis e processos pertinentes para o SGI?

  • 6.2 Os objetivos da integrados são coerentes com a Política, são mensuráveis, levam em conta os requisitos aplicáveis e os aspectos ambientais significativos, os riscos de SST, os requisitos legais, são pertinentes para a conformidade dos produtos e serviços e para aumentar a satisfação do cliente e o desempenho ambiental e SSTT?

  • 6.2 Os objetivos são monitorados, comunicados, atualizados e mantidos como informação documentada?

  • 6.2 A organização planejou o que será feito, quais recursos são requeridos, quem será o responsável, quando será concluído e como os resultados serão avaliados?

  • Planejamento

7. APOIO

  • 7.1.1 A organização determina e provém os recursos necessários para o estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão?<br>

  • 7.2 A organização determina a competência necessária de pessoas que realizam o trabalho sob seu controle e que afetam o desempenho e a eficácia do sistema de gestão e retém informação documentada apropriada como evidência de competência?

  • 7.2 A organização assegura que as competências estão definidas com base em educação, treinamento ou experiência apropriados?

  • 7.2 Onde aplicável, a organização realiza ações a fim de assegurar a competência necessária e avalia a eficácia das ações tomadas?

  • 7.3 A organização assegura que as pessoas que realizam trabalho sob o controle da organização estão conscientes da política integrada, dos objetivos, dos aspectos ambientais significativos e dos impactos reais ou potenciais associados com o seu trabalho, das consequências para a SST, reais ou potenciais, de suas atividades de trabalho, seu comportamento e da sua contribuição para a eficácia do SGI, incluindo os benefícios do desempenho ambiental e SST e das implicações de não estar conforme com os requisitos do SGI?

  • 7.4 A organização determinou as comunicações internas e externas pertinentes para o sistema de gestão, incluindo sobre o que comunicar, quando comunicar, com quem comunicar, como comunicar e quem é o responsável?

  • 7.4 A organização estabeleceu, implementou e mantém informação documentada para a participação dos trabalhadores e para a consulta ao terceirizados quando existirem mudanças que afetam o sistema de gestão?

  • 7.4.2 A organização comunicou internamente as informações pertinentes para o sistema de gestão entre os diversos níveis e funções da organização, incluindo mudanças, como apropriado

  • 7.4.3 A organização comunicou externamente as informações pertinentes para o sistema de gestão como requerido por seus requisitos legais e outros requisitos?

  • 7.5 As informações documentadas requeridas pelas normas implementadas estão disponíveis?

  • 7.5 Estão disponíveis as informações documentadas determinadas pela organização como sendo necessárias para a eficácia do sistema de gestão?

  • 7.5 Ao criar e atualizar uma informação documentada, a organização assegura a identificação, descrição, formato e aprovação do documento? São realizadas e evidenciadas as análises críticas quanto à adequação e suficiência dos documentos?

  • 7.5 A organização assegura que a informação documentada requerida pelo sistema de gestão está disponível, protegida e adequada ao uso?

  • 7.5 Ao controlar a informação documentada, a organização identifica os itens: distribuição, acesso, recuperação, uso, armazenamento, preservação, controle de alterações, retenção e disposição?

  • 7.5 A organização controla a informação documentada de origem externa?

8. OPERAÇÃO ISO 14001:2015

  • 8.1 A organização estabeleceu, implementou, controla e mantém os processos necessários para atender aos requisitos do sistema de gestão ambiental, e para implementar as ações determinadas no item 6?

  • 8.1 A organização controla as mudanças planejadas e analisa criticamente as consequências de mudanças não intencionais, tomando as ações para mitigar quaisquer efeitos adversos, como necessário?

  • 8.1 A organização assegura que os processos terceirizados sejam controlados ou influenciados? O tipo e a extensão do controle ou da influência foram definidos dentro do sistema de gestão?

  • 8.1 Coerentemente com a perspectiva de ciclo de vida, a organização estabeleceu controles, como apropriado para assegurar que os requisitos ambientais foram tratados no processo de projeto e desenvolvimento do produto ou do serviço? Os requisitos ambientais para a aquisição de produtos e serviços foram determinados? Houve a comunicação desses requisitos para os provedores externos, incluindo contratados? Foi considerada a necessidade de prover informações sobre potenciais impactos ambientais significativos associados com o transporte ou entrega, uso, tratamento pós-uso e disposição final dos seus produtos e serviços?

  • 8.1 A organização mantém informação documentada na extensão necessária, para ter confiança de que os processos sejam realizados conforme planejados?

  • 8.2 A organização estabeleceu, implementou e mantém os processos necessários para preparar-se e responder a potenciais situações de emergência?

  • 8.2 A organização preparou-se para responder pelo planejamento de ações para prevenir ou mitigar impactos ambientais adversos de situações emergenciais e responder situações reais de emergências?

  • 8.2 A Organização tomou ações para prevenir ou mitigar as consequências decorrentes de situações de emergência, apropriadas à magnitude da emergência e ao potencial impacto ambiental?

  • 8.2 A organização testa periodicamente as ações de resposta planejadas, onde viável, e analisa criticamente e revisa os processos e as ações de resposta planejadas, em particular após situações de emergência ou testes?

  • 8.2 A organização provém informação pertinente e treinamentos relacionados à preparação e resposta a emergências, como apropriado, para as partes interessadas pertinentes, incluindo pessoas que realizam trabalho sob o seu controle?

  • 8.2 A organização mantém informação documentada na extensão necessária para ter confiança de que os processos sejam realizados conforme planejados?

8. OPERAÇÃO OHSAS 18001:2007

  • 8.1 A organização determinou as operações e atividades que estãoo associadas aos perigos identificados, onde a implementação de controles for necessárias para gerenciar os riscos de SST?

  • 8.1 Para tais operações e atividades, a organização implementou e mantém:<br>- Controles operacionais integrados ao sistema de gestão;<br>- Controles referentes a produtos serviços e equipamentos adquiridos;<br>- Controles referentes a terceirizados e outros visitantes;<br>- Procedimentos documentados, para cobrir situações em que a sua ausência posa acarretar desvios em relação a política e aos objetivos de SST;<br>- Critérios operacionais estipulados, onde sua ausência possa acarretar desvios em relação à política e aos objetivos de SST.

  • 8.2 A organização estabeleceu, implementou e mantém procedimentos para:<br>- Identificar o potencial para situações de emergência;<br>- responder tais situações de emergência.

  • 8.2 A organização respondeu às situações reais de emergência, e preveniu ou mitigou as consequências de SST adversas associadas?

  • 8.2 o planejar sua resposta à emergências, a organização levou em consideração as necessidades de partes interessadas pertinentes, tais como serviços de emergência e vizinhança?

  • 8.2 A organização testou periodicamente seus procedimentos para responder às situações de emergência, envolvendo as partes interessadas, como apropriado?

  • 8.2 A organização analisou periodicamente e revisou os procedimentos de preparação e resposta à emergência, em particular após o teste periódico e após a ocorrência de situações de emergencia?

9. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

  • 9.1 A organização determinou o que e quando precisa ser monitorado e medido, os métodos para monitoramento e medição, analise e avaliação necessários para alcançar resultados válidos?

  • 9.1 A organização analisa o desempenho e a eficácia do SGI e retém informações apropriadas como evidência dos resultados?

  • 9.1 A organização monitora o desempenho ambiental no grau em que suas necessidades e expectativas foram atendidas?

  • 9.1 A organização monitora as medidas reativas de desempenho que monitorem doenças ocupacionais, incidentes e outras evidências históricas de deficiências no desempenho de SST?

  • 9.1 A organização analisa e avalia dados e informações apropriados provenientes de monitoramento e medição? São utilizados resultados de conformidade de produtos e serviços, o desempenho do SGI e necessidades de melhorias nessas análises?

  • 9.1.2 A organização estabeleceu, implementou e mantém os processos necessários para avaliar o atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos?

  • 9.1.2 A organização determinou a frequência com que o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos serão avaliados?

  • 9.1.2 A organização avaliou o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos e tomou ações, quando necessário? A organização mantém o conhecimento e o entendimento da situação do atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos?

  • 9.1.2 A organização retém informação documentada como evidência do resultado da avaliação do atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos?

  • 9.2 A organização assegura que as auditorias internas são conduzidas a intervalos planejados, para determinar se o SGI está em conformidade com os arranjos planejados e as normas de referência e se foi adequadamente implementado e é mantido?

  • 9.2 Um Programa de auditoria é planejado, implementado e mantido pela organização, levando em consideração a situação e importância dos processos, bem como os resultados das auditorias anteriores?

  • 9.2 A seleção de auditores e a condução das auditorias asseguram objetividade e imparcialidade do processo de auditoria?

  • 9.3 A Alta Direção analisa criticamente o SGI em intervalos planejados para assegurar sua contínua adequação, suficiência, eficácia e alinhamento com o direcionamento estratégico da organização?

  • 9.3 A analise crítica leva em consideração:<br>- análises críticas anteriores;<br>- mudanças no contexto interno e externo;<br>- mudanças nas necessidades e expectativas das partes interessadas, incluindo requisitos legais e outros requisitos;<br>- os aspectos ambientais significativos;<br>- resultados de participação e consulta;<br>- riscos e oportunidades;<br>- desempenho e eficácia do SGI com informações sobre não conformidades, ações corretivas, investigação de incidentes e resultados de auditorias;<br>- suficiência de recursos;<br>- eficácia das ações;<br>- oportunidades de melhoria.

  • 9.3 As saídas da análise crítica incluem decisões e ações relacionadas com oportunidades de melhoria, necessidades de mudanças e recursos? Existem informação retida como evidência dos resultados das análise críticas pela direção?

  • 10.2 A organização estabeleceu, implementou e mantém informação documentada para registrar, investigar e analisar incidentes? As investigações são realizadas no momento apropriado? Os resultados das investigações de incidentes são mantidos como informação documentada?

  • 10.2 A organização estabelece, implementa e mantém procedimento para tratar as não conformidades reais e potenciais de forma a evitar sua ocorrência? As ações corretivas e preventivas são apropriadas à significância dos efeitos das não conformidades?

  • 10.2 A organização retém informação documentada como evidência da natureza das não conformidades e quaisquer ações subsequentes tomadas e dos resultados de qualquer ação corretiva e preventiva?

  • 10.3 A organização melhora continuamente a adequação, suficiência e eficácia do SGI?

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