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1- Edificios e instalaciones

1.1 Diseño y construcción

  • Los terrenos de las instalaciones están bien mantenidos, incluidas las carreteras, los estacionamientos, el césped y las áreas de drenaje.

  • REFERENCIA: Las instalaciones de fabricación están limpias en su interior y exterior
    [Este es un ejemplo de cómo puede usar iAuditor para incluir imágenes de referencia de buenas prácticas en sus plantillas para ayudar con las inspecciones]

  • Se proporciona un espacio adecuado para la colocación ordenada de equipos y materiales a fin de evitar confusiones y contaminación.

  • Existen y se mantienen los controles ambientales adecuados (control de temperatura, filtración del aire, humedad, iluminación, etc ...).

  • Todas las superficies que entran en contacto con los alimentos están fabricadas con materiales adecuados para su aplicación (es decir, acero inoxidable frente a aluminio).

  • Todos los sistemas de agua están adecuadamente protegidos contra el reflujo.

  • Hay instalaciones adecuadas para lavarse las manos en los baños, áreas de descanso y áreas de fabricación.

  • Los pisos, paredes, techos, puertas y ventanas están completamente sellados para evitar la entrada de plagas.

  • Las puertas del muelle de carga están alineadas con el piso cuando están cerradas.

  • Hay una separación entre las áreas definidas y los controles adecuados para prevenir la contaminación.

1.2 Construcción y mantenimiento

  • En el proceso se utilizan materiales no tóxicos y resistentes a la corrosión, como el acero inoxidable.

  • Las juntas están bien unidas y son lisas.

  • Los lubricantes y productos químicos utilizados para la operación de los equipos están aprobados para aplicaciones de grado alimenticio.

  • Un programa de mantenimiento preventivo desarrollado e implementado para equipos de mayor envergadura.

  • Los equipos de peso, medición, control y pruebas críticos para garantizar la calidad deben calibrarse de acuerdo con procedimientos escritos, programas establecidos y utilizando estándares certificados o rastreables.

1.3 Programa de control de plagas

  • Existe un programa documentado de control de plagas.

  • El exterior del edificio está protegido de la entrada de roedores y plagas.

  • Mapa con ubicaciones de todas las trampas identificadas

  • El programa de control de plagas incluye inspecciones frecuentes.

  • El proveedor mantiene y hace cumplir los procedimientos escritos para la aplicación de pesticidas.

  • Todos los productos químicos utilizados en el control de plagas están etiquetados con precisión y almacenados de forma segura.

  • La instalación audita el rendimiento del operador de control de plagas.

1.4 Limpieza & Saneamiento

  • Existe un programa de saneamiento de plantas y equipos por escrito y completo.

  • El mantenimiento de las instalaciones y el equipo garantiza la fabricación segura de alimentos saludables.

  • Existen procedimientos operativos o instrucciones de trabajo por escrito.

  • Los cepillos y otros utensilios utilizados para limpiar superficies en contacto con alimentos están controlados y claramente identificados.

  • Existen medidas para verificar y controlar la efectividad de los métodos de limpieza.

  • Los procedimientos de limpieza y saneamiento están validados y bien documentados como tales.

  • Los registros de limpieza y uso establecidos para los equipos principales deben incluir: fechas, productos, número de lotes, persona que lo usó, persona que limpió.

  • Las tolvas, tanques y receptáculos de alimentos similares deben estar debidamente cubiertos.

  • Un programa de control de productos químicos gestiona el uso, almacenamiento y manipulación de productos químicos no alimentarios en la planta de fabricación.

2 - Gestión de materiales

2.1 Controles generales

  • Debe haber procedimientos escritos que describan la recepción, identificación, cuarentena, almacenamiento, manipulación, prueba, análisis y aprobación o rechazo de materiales.

  • Debería haber un sistema para el control de alérgenos transgénicos/no transgénicos.

  • Existen y se mantienen los controles ambientales adecuados (control de temperatura, filtración del aire, humedad, iluminación, etc ...).

  • Los fabricantes de productos intermedios y/o ingredientes farmacéuticos activos deben tener un sistema para evaluar a los proveedores de materiales críticos.

  • Los materiales deben comprarse con una especificación acordada, de un proveedor o proveedores, aprobados por las unidades de calidad.

2.2 Rastreabilidad

  • Sistema de rastreo de lotes con número de lote distintivo para todas las materias primas, materiales en proceso, productos terminados y componentes del embalaje.

  • Establezca y documente los procedimientos FIFO de entrada y salida para todos los materiales y mercancías.

2.3 Almacenamiento

  • Los materiales deben manipularse y almacenarse de manera que se evite la degradación, la contaminación y la contaminación cruzada.

  • Temperatura y humidad

  • Recipientes diseñados para proteger contra la adulteración.

  • Almacene y/o controle los materiales rechazados en instalaciones separadas para evitar su uso.<br>

  • El área del almacén está limpia y ordenada - 18"" se mantiene el perímetro.

  • Los materiales deben reevaluarse, según corresponda, para determinar la idoneidad para su uso (por ejemplo, después de un almacenamiento prolongado o exposición al calor o la humedad).

3 - Sistemas de control de calidad

3.1 Plan de Control de Calidad del Proceso (Embalaje / Materias Primas)

  • Existe un plan desarrollado que indica la frecuencia de inspección, el número de muestras y pruebas requeridas

  • Procedimiento para los resultados fuera de especificaciones, cómo se relaciona esta información con la producción, qué se hace con el producto

  • Los sistemas están en su sitio para asegurar que usted tiene y está siguiendo las especificaciones del cliente más actualizadas.

  • ¿GC tiene un sistema de referencia estándar de producto?

  • ¿Hay suficientes recursos (personas calificadas, equipos de prueba, etc.) para realizar adecuadamente esta función?

  • ¿Se conservan las retenciones del producto (acabadas, materia prima, embalaje) durante un mínimo de vida útil de más de 1 año?

3.2 Control de calidad entrante

  • Existe un plan desarrollado que indica la frecuencia de inspección, el número de muestras y pruebas requeridas.

  • Existe un procedimiento para manejar resultados fuera de especificaciones (OOS, por sus siglas en inglés).

  • ¿GC tiene especificaciones de producto actualizadas?

  • ¿Están disponibles y se utilizan los estándares de productos del cliente?

  • ¿Hay suficientes recursos (personas calificadas, equipos de prueba, etc.) para realizar adecuadamente esta función?

3.3 Micro laboratorio de GC

  • Existe un plan desarrollado que indica la frecuencia de inspección, el número de muestras y pruebas requeridas

  • Existe un procedimiento para manejar resultados fuera de especificaciones (OOS, por sus siglas en inglés).

  • ¿Micro GC tiene especificaciones de producto actualizadas?

  • ¿Hay suficientes recursos (personas calificadas, equipos de prueba, etc.) para realizar adecuadamente esta función?

  • ¿Existe una limpieza de laboratorio efectiva y documentada?¿Programa de saneamiento que incluya un control ambiental?

  • ¿Existe un programa documentado de calibración y mantenimiento?

  • ¿Existe un programa de validación?

3.4 Laboratorio Analítico de GC

  • Existe un plan desarrollado que indica la frecuencia de inspección, el número de muestras y pruebas requeridas

  • Existe un procedimiento para manejar resultados fuera de especificaciones (OOS, por sus siglas en inglés).

  • ¿Tiene el Analítico de GC especificaciones de producto actualizadas?

  • ¿Hay suficientes recursos (personas calificadas, equipos de prueba, etc.) para realizar adecuadamente esta función?

  • ¿Existe un programa documentado de calibración y mantenimiento?

  • ¿Existe un programa de validación?

  • ¿Existe un proceso para el mantenimiento de los estándares de laboratorio?

  • ¿Existe un proceso para la documentación de control y de reactivos de laboratorio?

  • Establezca, valide y documente métodos de prueba.

4 - Fabricación

4.1 Registros de lote

  • Todos los documentos relacionados con la fabricación de productos intermedios o ingredientes farmacéuticos activos (API, por sus siglas en inglés) deben prepararse, revisarse, aprobarse y distribuirse de acuerdo con un POE escrito. Registro de lote:

  • Deberá contener una lista de materias primas, nombres, características, identificación, número(s) de lote, peso.<br>

  • Deberá incluir el peso/medida total y teórico, porcentaje mínimo/máximo. (Los valores fuera de los rangos aceptables requieren investigación).

  • Deberá incluir instrucciones de fabricación detalladas y puntos de ajuste de control de procesos para asegurar pureza, calidad y composición consistente.

  • Deberá incluir documentación de cada paso significativo en el proceso de fabricación.

  • Deberá contener notas especiales de investigación/desviación del proceso prescrito.

  • Deberá ser revisado y aprobado por Garantía de Calidad (GC) para cada lote individual.

  • Deberá conservarse durante al menos 1 año después de la fecha de caducidad del lote.

4.2 Contaminación

  • Cualquier material que se observe que tiene infestación de insectos debe ser puesto en cuarentena y retirado inmediatamente de las instalaciones.

  • Se deben tomar medidas efectivas para la protección contra metales y materiales extraños.

4.3 Controles generales

  • Identifique y registre el uso de todos los contenedores, líneas de procesamiento y equipo principal durante la producción.

  • Realice operaciones de relleno, ensamblaje, embalaje y otras operaciones de tal manera que los productos no sean adulterados.

  • Métodos para establecer y el seguimiento de los puntos críticos de control del proceso debe indicarse por escrito.

4.4 Controles del proceso de fabricación

  • Plan desarrollado que indica la frecuencia de inspección, el número de muestras y pruebas requeridas

  • Existe un procedimiento para resultados fuera de especificaciones. ¿Qué se hace con el producto?

  • ¿Se utilizan habitualmente los estándares de productos?

  • ¿Está la producción configurada para cumplir con las especificaciones y requisitos del cliente?

  • ¿Hay suficientes recursos (personas calificadas, controles de procesos intermedios y finales, etc.) para asegurar la producción de un producto de calidad?

5 - Embalaje y etiquetado de identificación

5.1 Controles generales

  • Establezca y siga el procedimiento para la recepción, almacenamiento, manipulación, muestras, análisis y conciliación de materiales de embalaje.

  • Establezca y siga el procedimiento para garantizar que se emitan y utilicen las etiquetas, el etiquetado y los materiales de embalaje correctos.

5.2 Emisión y control de etiquetas

  • El acceso a las áreas de almacenamiento de etiquetas debe limitarse al personal autorizado.

  • Deben establecerse procedimientos para conciliar las cantidades de etiquetas emitidas, utilizadas y devueltas.

  • Deben establecerse procedimientos sobre cómo investigar / evaluar cualquier discrepancia encontrada entre el número de envases etiquetados y el número de etiquetas emitidas.

  • Deben establecerse procedimientos para la destrucción de etiquetas obsoletas y pasadas de fecha.

  • Las etiquetas impresas emitidas para un lote deben examinarse cuidadosamente para determinar la identidad adecuada y la conformidad con las especificaciones del registro maestro de producción.

  • Se debe incluir una etiqueta impresa representativa de las utilizadas en el registro de producción del lote.

5.3 Operaciones de embalaje y etiquetado

  • Proporcione una separación adecuada entre las diferentes operaciones de envasado / etiquetado que se realizan simultáneamente en la misma zona.

  • Identifique paquetes e ingredientes con un número de lote que permita la determinación del historial y el control del lote.

  • Examine los productos embalados y etiquetados para asegurarse de que tengan la etiqueta y el número de lote correctos.

  • Asegúrese de que se implementan y utilizan los procedimientos adecuados de despeje de líneas durante los cambios.

6 - Sistemas de gestión de la calidad

6.1 Objetivos de calidad

  • Existe un organigrama que refleja la estructura de informes más actual; responsabilidades.

  • ¿Tiene la organización una unidad de gestión de la calidad establecida y mantenida?

  • Hay un representante de la gerencia con autoridad y responsabilidad definidas para cumplir con el cumplimiento del cliente.

  • Hay personal técnico calificado disponible para el diseño, el proceso, el producto y el soporte de servicio.

  • Se ha desarrollado un manual de calidad que detalla el sistema de calidad de políticas y procedimientos.

  • Los procedimientos del manual de calidad identifican • ¿Quién es responsable de la acción? • ¿Qué hay que hacer? • ¿Cuándo se requieren las acciones?

  • La responsabilidad de actualizar y revisar el manual y el sistema de calidad está bien definida.

  • Los objetivos de calidad de la empresa están documentados, firmados y fechados.

  • Los objetivos de calidad se comunican, comprenden y mantienen en toda la organización.

  • Los procedimientos escritos abordan los siguientes tipos de planificación:

  • • Establecimiento de requisitos

  • • Verificación de requisitos

  • • Procedimientos de aceptación

  • • Sistemas de información de calidad

  • • Satisfacción del cliente

  • • Cambio de control

  • Las mejoras continuas de la calidad son parte de los objetivos del gerente de planta.

  • Los costes de calidad se utilizan para evaluar y planificar.

  • Existe evidencia documentada de que las actividades de planificación de calidad avanzada se revisan con los clientes.

6.2 Efectividad de los sistemas de gestión de la calidad

  • Los tiempos de elaboración están medidos y controlados

  • Se realiza un seguimiento del coste total de la calidad

  • Tiempos de ciclo medidos y controlados

  • Los objetivos anuales de mejora de calidad son establecidos por la alta dirección

  • Los objetivos son revisados ​​periódicamente por la alta dirección.

  • Existe un sistema para verificar que se cumplan los objetivos y se cumpla con la política de calidad.<br>

  • El logro de los objetivos de calidad es una alta prioridad en las evaluaciones generales del rendimiento.

  • El manual de calidad se comprueba, revisa y comunica periódicamente en toda la organización.

  • Existe un proceso documentado y objetivo para medir y rastrear la satisfacción del cliente.

6.3 Auditorías internas

  • Existe un procedimiento documentado para realizar auditorías de calidad internas.

  • Las auditorías internas se llevan a cabo semestralmente o se programan en función del estado y la importancia de la actividad.

  • La auditoría incluye el entorno de trabajo y la limpieza general.

  • Los resultados de la auditoría interna se documentan y se comunican a la dirección.

  • Existe un programa de respuesta e investigación de quejas establecido y documentado.

  • Establezca y documente el procedimiento de reelaboración y reprocesamiento

  • Las acciones correctivas son oportunas, registradas y evaluadas para determinar su efectividad.

7 - Personal y capacitación

7.1 Certificaciones y experiencia

  • Existe un organigrama que refleja la estructura de informes más actual.

  • Las descripciones de puestos en toda la organización incluyen responsabilidades para respaldar los objetivos de calidad.

  • Existe una cantidad adecuada de personal calificado para realizar funciones de fabricación, embalaje y garantía de calidad.

7.2 Prácticas de higiene

  • ¿Existen prácticas de higiene para proteger contra la contaminación de los alimentos?

  • El personal debe usar ropa limpia adecuada para la actividad de fabricación. Se debe usar ropa protectora adicional, como cubiertas para la cabeza, la cara, las manos y los brazos, cuando sea necesario.

  • Cualquier persona que, mediante examen médico u observación de supervisión, demuestre tener, o parezca tener, una enfermedad o lesiones abiertas, por las cuales existe una posibilidad razonable de que los alimentos, las superficies en contacto con los alimentos o los materiales de embalaje de alimentos estén contaminados, será excluida de cualquier operación hasta que se revierta la condición.

  • Se debe instruir al personal para que informe tales condiciones a los supervisores.

  • Se han proporcionado áreas designadas fuera de las zonas de procesamiento para ropa y otras pertenencias personales (chaquetas, teléfonos móviles, bolsos, radios, reproductores de CD, auriculares, buscas).

  • El consumo de alimentos & bebidas, chicles, o el uso de productos de tabaco están estrictamente prohibidos en las áreas de procesamiento.

  • Las prácticas adecuadas de lavado de manos se refuerzan con carteles colocados en las salas de descanso, las áreas de producción y los baños.

  • Existen procedimientos escritos que abordan e incluyen el control y la supervisión adecuada de las prácticas mencionada anteriormente.

7.3 Procedimientos de capacitación

  • ¿Se han establecido y utilizado procedimientos para identificar las necesidades de capacitación? Deberán existir procedimientos de capacitación para todos los niveles, incluido para el personal temporal y a tiempo parcial, la gerencia, los visitantes, el personal de construcción/contrato, los consultores, los auditores gubernamentales y de clientes.

  • Los procedimientos abordan los horarios de capacitación, como en el momento de la contratación, los requisitos de capacitación futuros, el seguimiento y/o la frecuencia de la capacitación.

  • La eficacia de la capacitación se evalúa periódicamente.

  • La capacitación de los empleados cubre temas generales como las actuales BPF, saneamiento, seguridad, medio ambiente, SOP & ficha de datos de seguridad del material (FDSM). Además, se proporciona capacitación sobre instrucciones de trabajo específicas, procedimientos, operaciones de equipo o según sea necesario para realizar una función laboral específica.

  • ¿Se mantienen registros sobre las certificaciones y capacitación para todo el personal?

  • ¿Se definen los requisitos de certificación y experiencia de los formadores en los procedimientos de formación?

  • Se deben mantener registros de capacitación para todo el personal y deben incluir: fecha, tema, nombre del instructor, firmas de los empleados, exámenes, cuestionarios, etc.

  • Los requisitos de capacitación específicos se definen para cada única descripción o función de trabajo.

8 - Compra y servicio al cliente

8.1 Compra

  • ¿Existe un sistema para notificar a los clientes los días de entrega?

  • ¿Cómo se les notifica? ¿Correo electrónico, fax, teléfono, correo postal? ¿Está esto documentado?

  • ¿Qué sistemas o procesos existen para el coste de la calidad (es decir, desperdicio, reducción, reelaboración, planificación de mercancías)?

  • Un organigrama actualizado con nombres/personal clave disponible.

8.2 Servicio al cliente

  • ¿Existe evidencia de un sistema de servicio al cliente?

  • Lista de contactos de la empresa.

  • ¿Existe un proceso para solicitar muestras o información?

8.3 General

  • ¿Existen planes de contingencia para problemas graves (incendio, tornado, inundación, etc.)?

  • ¿Existe un sistema para identificar las instalaciones, las máquinas y las necesidades operativas para el futuro?

  • Existe un programa establecido de investigación y respuesta a quejas

  • ¿Tiene un procedimiento de retirada de productos?<br>

  • ¿Realiza la simulación de retirada de productos? ¿Con qué frecuencia? ¿Ha realizado uno recientemente? ¿Cuáles fueron los resultados?

  • ¿Tiene un programa de estabilidad documentado?

Finalización

Finalización

  • Recomendación

  • Nombre completo y firma

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