Reporte de Auto evaluación del servicio

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Unidad de Negocio

Nombre del cliente/interventor

Zona de Baños – Califique de 1 a 5 según la calidad del servicio

• 1. Cumple con la limpieza y desinfección de Sanitarios, lavamanos, mesones, pisos, vistieres y lockers.

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• 2. Despapela y surte de manera correcta los insumos requeridos para el área

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Zona oficinas

• 3. Realiza la limpieza en general de manera adecuada de Escritorios, sillas, útiles de oficina, computadores y teléfonos.

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• 4. Cumple con la limpieza de paredes, persianas, vidrios, espejos, canaletas, guarda escobas y despapela de manera adecuada el área.

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Zona de cafetería

• 5. Cumple con el proceso de limpieza correcto para mesones, menaje, cafeteras, grecas, pisos y paredes

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Áreas comunes Internas

• 6. Cumple con el proceso de limpieza de vidrios interno y externo, marcos de ventanas, paredes, ductos de ventilación.

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• 7. Realiza el proceso de limpieza de pisos, tapetes, puertas, divisiones y despápela correctamente el área.

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Áreas comunes Externas

• 8. Cumple con la limpieza de andenes, rejillas, desagües, puertas de acceso.

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• 9. Encuentra la limpieza de áreas tales como parqueaderos y ramplas, portería y zonas verdes.

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Zona de Bodega

• 10. Cumple con la limpieza de pisos, paredes, estivas, racks, puertas, divisiones y rejillas.

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Zona enfermerías/ laboratorios

• 11. Cumple con la desinfección paredes, pisos, puertas y mobiliario.

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• 12. Realiza desinfección de mesones, gabinetes, vidrios, espejos y des papeleo y recolección de residuos correctamente

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Zona de sala de reuniones

• 13. Cumple con la limpieza de paredes, mobiliario, puertas, divisiones, puertas y espejos.

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• 14. Realiza el des papeleo correcto de canecas.

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Servicio de mantenimiento

• 15. Cumple con la reparación de puertas, cerrajería, y bisagras.

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• 16. Cumple con el servicio de plomería, adecuaciones eléctricas, generales y de aires acondicionados

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Servicio de aseo

• Habitación

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• Camaradería

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• Lavado de ropa

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• Área de lavandería

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• Área de planchado

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OBSERVACIONES GENERALES

• Firma supervisor general

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• VoBo cliente

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