Title Page
-
Conducted on
-
Prepared by
-
Location
Condicion de area
-
Área libre de basura
- 1- Debil Existencia de objetosvoladores o sueltos no agresivos y suciedad en un 10% de area o mas.
- 2- Insuficiente Existencia de objetos voladores o sueltos no agresivos y suciedad en menos de 10% del area
- 3- Bueno No hay inconformidades.
- 4- Excelente Existencia de plan de limpieza y registros El plan de limpieza debe incluir: Un informe sobre la situación actual de limpieza de las superficies en cuanto a: Objetos sueltos y suciedad de las superficies. Identificación del tipo de actividades de limpieza. Planificación. Tablero de control (para verificar el cumplimiento o para actualizar el plan).
- 5- Bench Programar visitas al área de instalación de accesorios por parte del equipo del comité de gestión, al menos mensualmente. Emitir informes y registrarlos. Crear y dar seguimiento a las acciones relacionadas.
-
Área cuentan con alto nivel de 5´s.
-
Área libre de objetos ajenos a la operación.
- 1- Debil Existencia de objetosvoladores o sueltos no agresivos y suciedad en un 10% de area o mas.
- 2- Insuficiente Existencia de objetos voladores o sueltos no agresivos y suciedad en menos de 10% del area
- 3- Bueno No hay inconformidades.
- 4- Excelente Existencia de plan de limpieza y registros El plan de limpieza debe incluir: Un informe sobre la situación actual de limpieza de las superficies en cuanto a: Objetos sueltos y suciedad de las superficies. Identificación del tipo de actividades de limpieza. Planificación. Tablero de control (para verificar el cumplimiento o para actualizar el plan).
- 5- Bench Programar visitas al área de instalación de accesorios por parte del equipo del comité de gestión, al menos mensualmente. Emitir informes y registrarlos. Crear y dar seguimiento a las acciones relacionadas.
Personal
-
"Uso correcto de EPP, (Libre partes metálicas, uso de guantes tipo japones y uniforme limpio)."
- 1- Debil >Dos operadores con accesorios u objetos afilados, con ropa sucia, manos sucias.
- 2- Insuficiente >Un operador con accesorios u objetos afilados, con ropa sucia, manos sucias.
- 3- Bueno > No hay problema en absoluto: apariencia limpia y sin accesorios.
- 4- Excelente Covered 3th scoring (Mantenga un registro para verificar la apariencia de los operadores en una frecuencia específica) Los registros deben estandarizarse y aplicarse para que el 100% de los operadores comprueben: 1)Limpieza de la ropa, 2) No usar accesorios agresivos, 3)Limpieza de manos, 4) Los registros deben ser firmados por el área de taller responsable y deben ser archivados, 5)El método para gestionar las inconformidades.
- 5- Bench Covered 4th scoring Existencia de instrucciones visuales de apariencia , hojas de Alerta para evitar: uso de ropa de trabajo sucia, objetos agresivos o accesorios desprotegidos. Presentar elementos visuales (tableros de fotos, stands) en un punto estratégico del centro relacionado con la actividad de la tienda de trabajo: 1) Usar la ropa de trabajo adecuada, condición de buena apariencia, sin accesorios agresivos, 2) Instalar alertas para recordar las reglas de la ropa de trabajo y la apariencia en las operaciones del taller.
-
Correcto flujo de circulación
- 1. Existen 3 o mas inconformidades en el proceso
- 2. Existen menos de 3 inconformidades en el proceso
- 3. No hay inconformidades detectadas
- 4. Se cuenta con elementos que promuevan realizar la actividad correctamente (Alertas de calidad, ayudas visuales, etc.)
- 5- Bench Existencia y cumplimiento de plan de auditorias y observacion de la operacion
-
Respeta límite de velocidad (20km/h)
- 1. Existen 3 o mas inconformidades en el proceso
- 2. Existen menos de 3 inconformidades en el proceso
- 3. No hay inconformidades detectadas
- 4. Se cuenta con elementos que promuevan realizar la actividad correctamente (Alertas de calidad, ayudas visuales, etc.)
- 5- Bench Existencia y cumplimiento de plan de auditorias y observacion de la operacion
-
No ingerir o transportar alimentos-bebidas dentro de la unidad.
- 1. Existen 3 o mas inconformidades en el proceso
- 2. Existen menos de 3 inconformidades en el proceso
- 3. No hay inconformidades detectadas
- 4. Se cuenta con elementos que promuevan realizar la actividad correctamente (Alertas de calidad, ayudas visuales, etc.)
- 5- Bench Existencia y cumplimiento de plan de auditorias y observacion de la operacion
-
Luces intermitentes activadas en trayecto.
- 1. Existen 3 o mas inconformidades en el proceso
- 2. Existen menos de 3 inconformidades en el proceso
- 3. No hay inconformidades detectadas
- 4. Se cuenta con elementos que promuevan realizar la actividad correctamente (Alertas de calidad, ayudas visuales, etc.)
- 5- Bench Existencia y cumplimiento de plan de auditorias y observacion de la operacion
-
Licencia de conducir vigente.
- 1. Existen 3 o mas inconformidades en el proceso
- 2. Existen menos de 3 inconformidades en el proceso
- 3. No hay inconformidades detectadas
- 4. Se cuenta con elementos que promuevan realizar la actividad correctamente (Alertas de calidad, ayudas visuales, etc.)
- 5- Bench Existencia y cumplimiento de plan de auditorias y observacion de la operacion
-
Operador realiza operacion conforme a la HOE/SOP
- 1. Existen 3 o mas inconformidades en el proceso
- 2. Existen menos de 3 inconformidades en el proceso
- 3. No hay inconformidades detectadas
- 4. Se cuenta con elementos que promuevan realizar la actividad correctamente (Alertas de calidad, ayudas visuales, etc.)
- 5- Bench Existencia y cumplimiento de plan de auditorias y observacion de la operacion
Equipo
-
Condición de equipo (Fugas, mangueras, etc.).
- 1- Debil No cuenta con calibracion o la fecha de calibracion a expirado. Equipo con fallas, roto, en mal estado
- 2- Insuficiente Hay problemas en el documento de mantenimiento / calibración de los equipos de medición. (No afecta directamente el resultado de la medición).
- 3- Bueno Equipo en buenas condiciones. Proceso de calibración actualizado (etiqueta / planificación / certificados)
- 4- Excelente Se a cubierto tercer puntaje. Verificar los equipos accesorios y mantener los registros. (ej. Verificar antes de usar) Los registros deben estar estandarizados: Fecha y hora, nombre de la persona que realiza la verificación. Firma del responsable del Taller. Para comprobar el estado de todos los equipos de medida. (no roto, en buen uso, calibración validada). Identificar las acciones a realizar y darles seguimiento.
- 5- Bench Se a cubierto cuarto puntaje. Plan de mantenimiento preventivo de equipos. Sistema de información de calibración de TI. La aplicación informática de mantenimiento preventivo debe incluir: Lista de identificación de equipos de medida. Programación de mantenimiento preventivo para mostrar el estado de las fechas de calibración mediante el uso de alertas automáticas. Tablero de control (para verificar el cumplimiento o para actualizar el plan)
-
El equipo utilizado para accesorizar se encuentra con mantenimiento y calibración vigente.
- 1- Debil No cuenta con calibracion o la fecha de calibracion a expirado. Equipo con fallas, roto, en mal estado
- 2- Insuficiente Hay problemas en el documento de mantenimiento / calibración de los equipos de medición. (No afecta directamente el resultado de la medición).
- 3- Bueno Equipo en buenas condiciones. Proceso de calibración actualizado (etiqueta / planificación / certificados)
- 4- Excelente Se a cubierto tercer puntaje. Verificar los equipos accesorios y mantener los registros. (ej. Verificar antes de usar) Los registros deben estar estandarizados: Fecha y hora, nombre de la persona que realiza la verificación. Firma del responsable del Taller. Para comprobar el estado de todos los equipos de medida. (no roto, en buen uso, calibración validada). Identificar las acciones a realizar y darles seguimiento.
- 5- Bench Se a cubierto cuarto puntaje. Plan de mantenimiento preventivo de equipos. Sistema de información de calibración de TI. La aplicación informática de mantenimiento preventivo debe incluir: Lista de identificación de equipos de medida. Programación de mantenimiento preventivo para mostrar el estado de las fechas de calibración mediante el uso de alertas automáticas. Tablero de control (para verificar el cumplimiento o para actualizar el plan)
-
El equipo utilizado está protegido correctamente para evitar daños en las unidades.
- 1- Debil No cuenta con calibracion o la fecha de calibracion a expirado. Equipo con fallas, roto, en mal estado
- 2- Insuficiente Hay problemas en el documento de mantenimiento / calibración de los equipos de medición. (No afecta directamente el resultado de la medición).
- 3- Bueno Equipo en buenas condiciones. Proceso de calibración actualizado (etiqueta / planificación / certificados)
- 4- Excelente Se a cubierto tercer puntaje. Verificar los equipos accesorios y mantener los registros. (ej. Verificar antes de usar) Los registros deben estar estandarizados: Fecha y hora, nombre de la persona que realiza la verificación. Firma del responsable del Taller. Para comprobar el estado de todos los equipos de medida. (no roto, en buen uso, calibración validada). Identificar las acciones a realizar y darles seguimiento.
- 5- Bench Se a cubierto cuarto puntaje. Plan de mantenimiento preventivo de equipos. Sistema de información de calibración de TI. La aplicación informática de mantenimiento preventivo debe incluir: Lista de identificación de equipos de medida. Programación de mantenimiento preventivo para mostrar el estado de las fechas de calibración mediante el uso de alertas automáticas. Tablero de control (para verificar el cumplimiento o para actualizar el plan)
Buffer de entrada
-
Unidad sobre marca de piso.
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
"Respeta distancias de vehículos en reposo, (Defensas 30 cm y Puertas 60 cm)."
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
"Unidades libres de contaminación, ( Hojas/ goma de árbol, excremento de ave,etc)."
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Limpiaparabrisas levantados y desactivados.
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Espejos laterales abatidos.
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Puertas/ventanas completamente cerradas
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Cofre votado
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Tapon de gasolina cerrado completamente
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Luces apagadas
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
PGF colocado correctamente
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Llantas sin ponchaduras
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Foam colocado correctamente
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Crayon o stickers en cualquier parte del Body
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Unidades fuera de ubicación / carril.
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Freno de mano activado.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Palanca de velocidades en primera o parking
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Llaves en porta vasos o beepers en espejo retrovisor.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Tapon 12v colocado.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Accesorios desactivados ( Estereo, AC, Luces interiores y exteriores).
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Vinil de asientos colocado correctamente.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Asiento recorrido y respaldo a 90 grados.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Guantera cerrada.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Visera abatida
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Rejillas de A/C cerradas
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Limpieza de interior ( basura, hojas, manchas, etc.)
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
Buffer de salida
-
Unidad sobre marca de piso.
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
"Respeta distancias de vehículos en reposo, (Defensas 30 cm y Puertas 60 cm)."
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
"Unidades libres de contaminación, ( Hojas/ goma de árbol, excremento de ave,etc)."
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Limpiaparabrisas levantados y desactivados.
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Espejos laterales abatidos.
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Puertas/ventanas completamente cerradas
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Cofre votado
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Tapon de gasolina cerrado completamente
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Luces apagadas
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
PGF colocado correctamente
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Llantas sin ponchaduras
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Foam colocado correctamente
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Crayon o stickers en cualquier parte del Body
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Unidades fuera de ubicación / carril.
- 1- Debil Más de 3 casos de inconformidad.
- 2- Insuficiente 3 casos o menos de inconformidad.
- 3- Bueno No hay incorfomidades
- 4- Excelente >Existencia de un registro de hoja de verificación para las distancias y las condiciones de manipulación en el área de almacenamiento (Auditorias Internas).
- 5- Bench Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Freno de mano activado.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Palanca de velocidades en primera o parking
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Llaves en porta vasos o beepers en espejo retrovisor.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Tapon 12v colocado.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Accesorios desactivados ( Estereo, AC, Luces interiores y exteriores).
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Vinil de asientos colocado correctamente.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Asiento recorrido y respaldo a 90 grados.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Guantera cerrada.
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Visera abatida
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Rejillas de A/C cerradas
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
-
Limpieza de interior ( basura, hojas, manchas, etc.)
- 1- Debil >Más de 5 casos de no conformidad.
- 2- Insuficiente >5 casos o menos de no conformidad.
- 3- Bueno No hay incorformidades
- 4- Excelente >Covered 3th scoring >Existencia de un registro de hoja de verificación para verificar la condición de INT en el área de almacenamiento.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Auditoría Interna periódicamente. Mantener el registro y monitorear el plan de acciones.
Método
-
Check list de arranque de turno llenado correctamente
- 1- Debil >Dos operadores con accesorios u objetos afilados, con ropa sucia, manos sucias.
- 2- Insuficiente >Un operador con accesorios u objetos afilados, con ropa sucia, manos sucias.
- 3- Bueno > No hay problema en absoluto: apariencia limpia y sin accesorios.
- 4- Excelente Covered 3th scoring (Mantenga un registro para verificar la apariencia de los operadores en una frecuencia específica) Los registros deben estandarizarse y aplicarse para que el 100% de los operadores comprueben: 1)Limpieza de la ropa, 2) No usar accesorios agresivos, 3)Limpieza de manos, 4) Los registros deben ser firmados por el área de taller responsable y deben ser archivados, 5)El método para gestionar las inconformidades.
- 5- Bench Covered 4th scoring Existencia de instrucciones visuales de apariencia , hojas de Alerta para evitar: uso de ropa de trabajo sucia, objetos agresivos o accesorios desprotegidos. Presentar elementos visuales (tableros de fotos, stands) en un punto estratégico del centro relacionado con la actividad de la tienda de trabajo: 1) Usar la ropa de trabajo adecuada, condición de buena apariencia, sin accesorios agresivos, 2) Instalar alertas para recordar las reglas de la ropa de trabajo y la apariencia en las operaciones del taller.
-
No se colocan partes en el suelo.
- 1- Debil Dos o mas inconformidades
- 2- Insuficiente un inconformidad
- 3- Bueno No hay inconformidades
- 4- Excelente Existencia de ayudas visuales, ser mencionado como punto critico en SOP
- 5- Bench Realizar observacion de la operacion, tener un plan y mantener registros
-
El operador evita contacto del equipo con la unidad.
- 1- Debil Dos o mas inconformidades
- 2- Insuficiente un inconformidad
- 3- Bueno No hay inconformidades
- 4- Excelente Existencia de ayudas visuales, ser mencionado como punto critico en SOP
- 5- Bench Realizar observacion de la operacion, tener un plan y mantener registros
-
El operador realiza operación de acuerdo a lo establecido en SOP.
- 1- Debil Riesgo de causar daños o suciedad en la carrocería del vehículo por funcionamiento
- 2- Insuficiente El operador no cumple con el estándar de operación
- 3- Bueno Sin riesgo de daños o suciedad y respeto del estándar de funcionamiento.
- 4- Excelente 3ª puntuación cubierta. Observación regular para verificar el nivel de habilidad manteniendo el registro. Existencia de registro de instalación de accesorios. La observación laboral debe estar estandarizada en base a: Fecha y hora de la observación. Firma del observador. Para verificar el nivel de habilidad del operador. Para verificar los pasos del trabajo según el estándar de operación. Para comprobar que se respeten los puntos de calidad. Identificar que se registran los puntos débiles y las no conformidades. Identificar mejoras.
- 5- Bench 4ta puntuación cubierta. Existe un flujo de acción para prevenir la reaparición de un defecto pasado. Crear una base de datos para monitorear el historial de observación del trabajo y dar seguimiento a las acciones.
-
No colocar objetos ajenos dentro de unidad (herramienta, piezas, etc.)
- 1- Debil Dos o mas inconformidades
- 2- Insuficiente un inconformidad
- 3- Bueno No hay inconformidades
- 4- Excelente Existencia de ayudas visuales, ser mencionado como punto critico en SOP
- 5- Bench Realizar observacion de la operacion, tener un plan y mantener registros
-
Se colocan correctamente protecciones a la unidad para evitar daños de ensamble.
- 1- Debil Dos o mas inconformidades
- 2- Insuficiente un inconformidad
- 3- Bueno No hay inconformidades
- 4- Excelente Existencia de ayudas visuales, ser mencionado como punto critico en SOP
- 5- Bench Realizar observacion de la operacion, tener un plan y mantener registros
-
Se cuenta con área cercana para colocar objetos relacionados a la operación.
- 1- Debil Dos o mas inconformidades
- 2- Insuficiente un inconformidad
- 3- Bueno No hay inconformidades
- 4- Excelente Existencia de ayudas visuales, ser mencionado como punto critico en SOP
- 5- Bench Realizar observacion de la operacion, tener un plan y mantener registros
-
Ayudas visuales en el área.
- 1. Existen varias inconformidades en el proceso, Documentos no actualizados, sin fecha, sin firma, segun aplique.
- 2. Menos de 10% de inconformidades en el proceso, documentos no actualizados, sin fecha, sin firma, segun aplique.
- 3. 0 Incidencias detectadas, documentos actualizados, con fecha, con firma, segun aplique.
- 4. Se realiza cambio periodicos de acuerdo al plan
- 5. Se realiza observacion de la operación de acuerdo al plan
-
HOE/SOP actualizados y en puestos de trabajo.
- 1. Existen varias inconformidades en el proceso, Documentos no actualizados, sin fecha, sin firma, segun aplique.
- 2. Menos de 10% de inconformidades en el proceso, documentos no actualizados, sin fecha, sin firma, segun aplique.
- 3. 0 Incidencias detectadas, documentos actualizados, con fecha, con firma, segun aplique.
- 4. Se realiza cambio periodicos de acuerdo al plan
- 5. Se realiza observacion de la operación de acuerdo al plan
-
El DPU del área se encuentra visible y actualizado.
- 1. Existen varias inconformidades en el proceso, Documentos no actualizados, sin fecha, sin firma, segun aplique.
- 2. Menos de 10% de inconformidades en el proceso, documentos no actualizados, sin fecha, sin firma, segun aplique.
- 3. 0 Incidencias detectadas, documentos actualizados, con fecha, con firma, segun aplique.
- 4. Se realiza cambio periodicos de acuerdo al plan
- 5. Se realiza observacion de la operación de acuerdo al plan
PREVENCIÓN DE RIESGOS
-
Extintores vigentes, no obstruidos y señalizados.
- 1- Debil Existencia de dos o mas inconformidades, extintores obstruidos, sin señalizacion, sin vigencia.
- 2- Insuficiente Existencia de una inconformidad, extintores obstruidos, sin señalizacion, sin vigencia.
- 3- Bueno No hay inconformidades
- 4- Excelente Plan de mantenimiento
- 5- Bench Observacion de la operacion, mantener registros.
-
Iluminación
- 1- Debil '> No conformidades: Superficies compuestas sin pavimentar, piso agrietado, estancamiento de agua, existencia de grava, arena, pasto, objetos agresivos voladores o sueltos, en dos o más áreas de cada diez.
- 2- Insuficiente >No conformidades: Superficies del almacen sin pavimentar, suelo agrietado, estancamientos de agua, existencia de grava, arena, hierba, materiales agresivos voladores o sueltos, en un área de cada diez.
- 3- Bueno > Todas las superficies compuestas están recubiertas de pavimento/asfalto/hormigón. > No hay estancamientos de agua. > Sin romper el suelo sin pelar >No volar o soltar objetos agresivos.
- 4- Excelente 3a puntuación cubierta > Existencia de plan de mantenimiento preventivo y plan de Auditoría interna con resultados y acciones relacionadas en el área de almacenamiento
- 5- Bench 4a puntuación cubierta > Visita al área de almacenamiento periódicamente con participación del comité de gestión mensual (como mínimo) con guardado de informes
-
Condición de superficie ( Baches, hierbas,etc).
- 1- Debil '> No conformidades: Superficies compuestas sin pavimentar, piso agrietado, estancamiento de agua, existencia de grava, arena, pasto, objetos agresivos voladores o sueltos, en dos o más áreas de cada diez.
- 2- Insuficiente >No conformidades: Superficies del almacen sin pavimentar, suelo agrietado, estancamientos de agua, existencia de grava, arena, hierba, materiales agresivos voladores o sueltos, en un área de cada diez.
- 3- Bueno > Todas las superficies compuestas están recubiertas de pavimento/asfalto/hormigón. > No hay estancamientos de agua. > Sin romper el suelo sin pelar >No volar o soltar objetos agresivos.
- 4- Excelente 3a puntuación cubierta > Existencia de plan de mantenimiento preventivo y plan de Auditoría interna con resultados y acciones relacionadas en el área de almacenamiento
- 5- Bench 4a puntuación cubierta > Visita al área de almacenamiento periódicamente con participación del comité de gestión mensual (como mínimo) con guardado de informes
-
Condición de señalización (flechas de piso, límites de velocidad, rutas de evacuación,etc).
- 1- Debil > No hay o no son claras las marcas e identificaciones en los pasillos. > No hay o poco claras: límite de velocidad en el suelo, línea de parada en el suelo, dirección de la conducción en el suelo. >Identificación del almacenamiento: No hay o no son claras las líneas, en dos o más áreas de cada diez.
- 2- Insuficiente > No hay o no son claras las marcas e identificaciones en los pasillos. No o poco claras: límite de velocidad en el suelo, línea de parada en el suelo, dirección de la conducción en el suelo. > Identificación de almacenamiento: líneas poco claras, en un área de cada diez.
- 3- Bueno Existencia de: marcas e identificaciones claras en área de almacenamiento y pasillos: marcas, límite de velocidad en el piso, línea de parada en el piso, dirección de conducción en el piso.> Identificación de almacenamiento: líneas, sin disconformidades en superficies totales.
- 4- Excelente >Covered 3th scoring > Realizar una revisión periódica de las marcas en el suelo y llevar los registros.
- 5- Bench >Covered 4th scoring > Existencia de plan de mantenimiento preventivo sobre marcas en suelo.
-
Estructura protegidas y buen estado (postes,rejas,etc)
- 1- Debil > Existencia de obstáculos no identificados o no protegidos capaces de entrar en contacto con el vehículo.
- 2- Insuficiente >Identificación poco clara o insuficiente. Protección poco eficaz de los obstáculos capaces de entrar en contacto con el vehículo.
- 3- Bueno > Obstáculos identificados y protegidos capaces de entrar en contacto con el vehículo.
- 4- Excelente Covered 3th scoring Existencia de plan de mantenimiento preventivo sobre identificación y protección de obstáculos.
- 5- Bench Covered 4th scoring Existencia de mapa de trazado de superficies actualizado que incluye obstáculos identificados y protegidos. > Observación periódica mediante registros
-
Condición de instalación eléctrica, tubería, espreas, Hidroneumático, y sendor.
-
Condición de desagüe y registros.
-
OTROS
-
OTROS
-
Firma