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Conducted on
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Prepared by
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Location
OFICINAS
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1. Los artículos y materiales en los escritorios estan ordenados.
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2. Personal usa su uniforme correctamente
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3. Las áreas comunes de almacenamiento se encuentran limpias y ordenadas
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4. Los pisos, alfombras, vidrios, mesas, etc, estan impecables
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5. Folletos, exhibidores, instalaciones y decoración estan colocados adecuadamente.
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6. No hay avisos obsoletos en las paredes
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7. Todas las bombillas (focos) funcionan adecuadamente
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8. Equipos, instrumentos, herramientas son utilizados correctamente
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9. Horario de apertura, la hora del almuerzo y los descansos se están siguiendo
SALA DE CLIENTES
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1. Los pisos, alfombras, vidrio, mesas, etc, son impecables.
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2. Folletos, campañas, instalaciones y decoración estan dispuestos adecuadamente
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3. Los señalamientos son impecables y colocados en lugares visibles.
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4. La cantidad de mesas y sillas están disponibles y en orden. El mobiliario está limpio y en buenas condiciones
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5. No hay articulos innecesarios en las mesas
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6. Televisión, periódicos y revistas actualizadas se proporcionan a los clientes mientras son atendidos.
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7. Bebidas gratis están disponibles y se sirve a los clientes.
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8. Baño para uso del cliente está disponible cerca de la sala de los clientes y se mantiene limpia todo el tiempo.
EXTERIOR
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1. Las cercas y paredes están en buen estado.
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2. Las plantas están limpias, libres de malas hierbas, y se recorta correctamente
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3. Banners, colgantes y señalamientos están limpios y en buen estado
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4. La ubicación del estacionamiento de los clientes esta clara
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5. Los parqueos se encuentran limpios y libres de objetos tirados
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6. Las ventanas, las paredes y el edificio están limpios.