SERVICIO - REP - SafetyCulture

1. Fumigación y trampas No hay trampa de roedores debajo de butacas, sebo de ratas lejos de articulo de dulcería, gavetas fumigadas sin artículos de dulcería

2. Cronograma limpieza profunda Cumplimiento del cronograma en cada área. Utilizando el formato corporativo y publicado

3. Señaléticas Limpios y en buen estado para el uso de acuerdo a reglamentación corporativa. (Tachos, aforo de salas, numeración de salas, restricciones y otros)

4. Ascensores y escaleras eléctricas Limpio, iluminado, señalética completa y funcionando. Material publicitario en buen estado y limpio

5. OTM Cumplimiento de mantenimiento preventivo según cronograma de anual (Debe encontrarse impreso en el file de mantenimiento). Luego de realizado los trabajos el técnico de mantenimiento entregará una copia del acta al GC y estará archivada en el file de Mantenimiento. Los documentos deben encontrarse con las firmas respectivas de los involucrados. De no realizarse los trabajos se deberá reprogramar con el Supervisor del área respectiva.

6. Tótem y logos En buen estado, funcionando y limpios

7. Puerta enrollables Limpios y operativos

8. Mampara Cenefa en buen estado, brazo hidráulico funcionando correctamente y sin polvo, vidrio limpio

9. Vidrios Limpios y en buen estado

41. Área - 3D Mesas y repisas deben encontrarse limpias y en buen estado. El área debe estar ordenada.

42. Pisos, Paredes, zócalos, Techos e iluminación -3D Limpio, ordenado, en buen estado Luminarias limpias y funcionando con cintillo de seguridad

43. Equipos 3D Máquina 3D, ventiladores, selladoras limpios, funcionando y en buen estado

44. Implementos - 3D Tapers, rejillas limpias y en buen estado

45. Ablandamiento máquina 3D Registro de ablandamiento cada 15 días

46. Área - Cuarto de Break Planchador y Locker deben encontrarse limpios y en buen estado. El área debe estar ordenada

47. Pisos, Paredes, zócalos, Techos e iluminación - Cuarto de Break Limpio, ordenado, en buen estado Luminarias limpias y funcionando con cintillo de seguridad

48. Tachos/Basureros - Cuarto de Break Limpio, ordenado, en buen estado y funcionando, con olor neutral, con bolsa nueva y que no contenga basura del día anterior

49. Área comedor - Cuarto de Break Mesas, microondas, muebles y sillas limpias y en buen estado

50. Duchas, Lavaderos y Caños - Cuarto de Break Deben estar limpios y tener olor neutro, con cortinas habilitadas (Duchas), sin artículos debajo y funcionando.

51. Señaléticas - Cuarto de Break Cada baño señalizado (Hombre y Mujer) con la señalética corporativa

52. Dispensador de gel y Secado de manos - Cuarto de Break Secador limpio y funcionando o dispensador con papel toalla disponible. Dispensador de gel abastecido

53. Espejo - Cuarto de Break Limpios, en buen estado y no deben encontrarse opacos.

54. Baños - Cuarto de Break Inodoros y Urinarios deben estar limpios, tener olor neutro, en buen estado con pastillas y funcionando

101. Presentación de personal - Lobby Cumpliendo los lineamientos

102. Techo, Paredes, Piso y Zócalos - Lobby Limpio y en buen estado.

103. Difusores de aire y extracción - Lobby Limpios y funcionando.

104. Iluminación - Lobby Luminarias limpias y funcionando

105. Sillas, bancas y sillones - Lobby Limpias, ordenadas y en buen estado.

106. Escaleras - Lobby Limpio, ordenado, en buen estado y funcionando.

107. Aforo de Cine - Lobby En el formato corporativo, en buen estado, limpio, completo y según lineamientos de uso.

108. Lavamopas - Lobby Limpio, ordenado, en buen estado y funcionando.

109. Tachos/Basureros - Lobby Limpio, ordenado, en buen estado y funcionando, con olor neutral, con bolsa nueva y que no contenga basura del día anterior.

113. Presentación de Personal - Taquilla Cumpliendo los lineamientos

114. Mueble de Taquilla Limpio, en buen estado (no despintado, no quiñado, con logo, etc.) Contenido según lineamientos (Formato de inicio y fin, lapicero, programación, Smartphone sin fotos, ni acceso a internet y en buen estado, etc.)

115. Canje por Compras Web Realizar el canje de boletos comprados en la página web y/o aplicativo móvil.

116. Clientes Black Uso de paleta Black y realiza llamado a clientes Black según afluencia de público.

117. Piso, Paredes, techos y zócalos - Baños Limpio y en buen estado

118. Difusores de aire y extracción - Baños Limpios y funcionando

119. Tachos/Basureros - Baños Limpio, ordenado, en buen estado y funcionando, con olor neutral, con bolsa nueva y que no contenga basura del día anterior.

120. Olor - Baños Los baños deben tener olor neutro

121. Lavaderos y caños - Baños Limpios, sin artículos debajo y funcionando.

122. Secador de manos - Baños Limpios y funcionando

123. Puertas - Baños Limpias, con cerrojo habilitado, que funcionen correctamente (no descuadradas) y perchero para el baño de mujeres.

124. Inodoros y urinarios - Baños Limpios, secos, en buen estado con pastillas y funcionando.

125. Presentación de Personal - Salas Cumplimiento de los lineamientos. Se considera personal de limpieza tercerizado.

126. Puertas - Salas Limpias, en buen estado, no deben golpear al abrir o cerrar y con pata de gallo operativa. Abiertas hasta el inicio de la película, luego deben permanecer cerradas.

127. Aire Acondicionado - Salas Apertura apagado. Se prende 30 minutos antes de la primera función. Temperatura adecuada según los lineamientos y uso del check list en cada sala.

128. Luces guía de pasillo - Salas Completas y funcionando.

129. Piso - Salas Limpios sin melosidad y sin productos

130. Camineras - Salas Completas, limpias y funcionando.

131. Dimmers Completos y todos funcionando

132. Baldosas Completas en techo, correctamente colocadas y sin problemas de filtración.

133. Ecran Debajo/Detrás de la pantalla no debe haber artículos y el área debe estar limpia.

134. Subwoofer Limpio, completo y ubicado según lineamientos.

135. Buggies Con bolsas, limpios, con olor neutro y sin basura.

136. Campaña Educacional Contar con 2 porta bandejas brandeadas y 1 porta liquido las cuales deben ser colocadas cerca a la salida de la sala para que los clientes dejen sus bandejas.

139. Presentación Personal - Boletería Cumpliendo los lineamientos

140. Conocimiento y Ejecución de Promociones - Boletería Según las indicaciones de ejecución

141. Iluminación - Boletería Luminarias completas, limpias y funcionando.

142. Counter - Boletería Limpio y en buen estado.

143. Equipos de Computo - Boletería Funcionando, ordenados y limpios

144. Materiales - Boletería Completo, ordenado, limpio. Deben contar con el folder de promociones vigentes de ventas corporativos.

145. Materiales Socio Cineplanet Cuenta con volantes, afiches, tótem abastecido y en buen estado según lineamientos.

146. Comunicación Corporativa Comunicación aprobada por Marketing, impreso a colores según las dimensiones solicitadas. Colocarlo en acrílico o mica encontrándose limpio y en buen estado.

147. Monitores Boletería Pantallas prendidas mostrando los horarios, precios del día y tráiler/combos. Los plasmas se prenden a las 11:00am para informar a los clientes de las funciones.