Title Page
-
Document No.
-
Audit Title
-
Client / Site
-
Conducted on
-
Prepared by
-
Location
-
Personnel
МЕНЕДЖЕР
-
Стиль одежды строгий деловой: платье однотонное-темное, длинна не выше 10 см от колена, чистое без повреждений. Либо Белая блузка/рубашка и черная юбка/брюки для мужчин<br>
-
Колготки обязательны (черные, телесные)<br>
-
Обувь закрытая, чёрная, хорошо начищенная, не спортивная<br>
-
Бейджик , установленного образца, с левой стороны (стажеры носят пластиковый бейдж)<br>
-
Волосы чистые, убранные назад, резинка для волос черного цвета<br>
-
Гигиена : отсутствие каких либо неприятных запахов (то как резкие духи или одеколоны, так и любые другие неприятные запахи, которые могут оттолкнуть гостя)<br>
-
Руки чистые, ухоженные; ногти не более 0,5см, у девушек покрыты прозрачным, телесным или бледным лаком, возможно в стиле «Французский маникюр» <br>
-
У девушек макияж обязателен, умеренный<br>
-
Ношение броских колец, браслетов, серег и кулонов запрещено<br>
-
На руке допускается присутствие одного неброского изящного кольца, на шее украшение являющееся атрибутом религии<br>
-
Очень важным элементом внешнего вида является хорошее настроение и искренняя улыбка<br>
АДМИНИСТРАТОР
-
Стиль одежды строгий деловой: платье однотонное-темное, длинна не выше 10 см от колена, чистое без повреждений. Либо Белая блузка/рубашка и черная юбка/брюки для мужчин<br>
-
Колготки обязательны (черные, телесные)<br>
-
Обувь закрытая, чёрная, хорошо начищенная, не спортивная<br>
-
Бейджик , установленного образца, с левой стороны (стажеры носят пластиковый бейдж)<br>
-
Волосы чистые, убранные назад, резинка для волос черного цвета<br>
-
Гигиена : отсутствие каких либо неприятных запахов (то как резкие духи или одеколоны, так и любые другие неприятные запахи, которые могут оттолкнуть гостя)<br>
-
Руки чистые, ухоженные; ногти не более 0,5см, у девушек покрыты прозрачным, телесным или бледным лаком, возможно в стиле «Французский маникюр» <br>
-
У девушек макияж обязателен, умеренный<br>
-
Ношение броских колец, браслетов, серег и кулонов запрещено<br>
-
На руке допускается присутствие одного неброского изящного кольца, на шее украшение являющееся атрибутом религии<br>
-
В наличии всегда должен быть 1 блокнот, 1 ручка и зажигалка, личная карта Айко<br>
-
Очень важным элементом внешнего вида является хорошее настроение и искренняя улыбка<br>
ХОСТЕС
-
Стиль одежды строгий деловой: платье однотонное-темное, длинна не выше 10 см от колена, чистое без повреждений. Либо Белая блузка/рубашка и черная юбка/брюки для мужчин<br>
-
Колготки обязательны (черные, телесные)<br>
-
Обувь закрытая, чёрная, хорошо начищенная, не спортивная<br>
-
Бейджик , установленного образца, с левой стороны (стажеры носят пластиковый бейдж)<br>
-
Волосы чистые, убранные назад, резинка для волос черного цвета<br>
-
Гигиена : отсутствие каких либо неприятных запахов (то как резкие духи или одеколоны, так и любые другие неприятные запахи, которые могут оттолкнуть гостя)<br>
-
Руки чистые, ухоженные; ногти не более 0,5см, у девушек покрыты прозрачным, телесным или бледным лаком, возможно в стиле «Французский маникюр» <br>
-
У девушек макияж обязателен, умеренный<br>
-
Ношение броских колец, браслетов, серег и кулонов запрещено<br>
-
На руке допускается присутствие одного неброского изящного кольца, на шее украшение являющееся атрибутом религии<br>
-
В наличии всегда должен быть 1 блокнот, 1 ручка и зажигалка.<br>
-
Очень важным элементом внешнего вида является хорошее настроение и искренняя улыбка<br>
ОФИЦИАНТ
-
Форма соответствует стандартам, идентичная, чистая, без повреждений, хорошо отутюженная: блузка/рубашка светло бежевого цвета (белая для стажеров)<br>
-
Галстук расцветки итальянского флага<br>
-
Черные брюки, черные легенсы либо плотные колготки.<br>
-
Длинный, по щиколотку, темно-коричневый фартук с карманами<br>
-
Обувь закрытая, чёрная, хорошо начищенная, не спортивная<br>
-
Бейджик , установленного образца, с левой стороны (стажеры носят пластиковый бейдж)<br>
-
Волосы чистые, убранные назад, резинка для волос черного цвета. У мужчин аккуратно подстриженные волосы, гладковыбриты (борода аккуратно подстрижена)<br>
-
Гигиена : отсутствие каких либо неприятных запахов (то как резкие духи или одеколоны, так и любые другие неприятные запахи, которые могут оттолкнуть гостя)<br>
-
Руки чистые, ухоженные; ногти не более 0,5см, у девушек покрыты прозрачным, телесным или бледным лаком, возможно в стиле «Французский маникюр» <br>
-
У девушек макияж обязателен, умеренный<br>
-
Ношение броских колец, браслетов, серег и кулонов запрещено<br>
-
На руке допускается присутствие одного неброского изящного кольца, на шее украшение являющееся атрибутом религии<br>
-
В наличии всегда должен быть 1 блокнот, 1 ручка и зажигалка, личная карта Айко<br>
-
Очень важным элементом внешнего вида является хорошее настроение и искренняя улыбка<br>
БАРМЕН
-
Форма соответствует стандартам, идентичная, чистая, без повреждений, хорошо отутюженная: блузка/рубашка светло бежевого цвета (белая для стажеров)<br>
-
Галстук расцветки итальянского флага<br>
-
Черные брюки, черные легенсы либо плотные колготки.<br>
-
Фартук с карманами, темно-коричневый, длинною до колен <br>
-
Обувь закрытая, чёрная, хорошо начищенная, не спортивная<br>
-
Бейджик , установленного образца, с левой стороны (стажеры носят пластиковый бейдж)<br>
-
Волосы чистые, убранные назад, резинка для волос черного цвета. У мужчин аккуратно подстриженные волосы, гладковыбриты (борода аккуратно подстрижена)<br>
-
Гигиена : отсутствие каких либо неприятных запахов (то как резкие духи или одеколоны, так и любые другие неприятные запахи, которые могут оттолкнуть гостя)<br>
-
Руки чистые, ухоженные; ногти не более 0,5см, у девушек покрыты прозрачным, телесным или бледным лаком, возможно в стиле «Французский маникюр» <br>
-
У девушек макияж обязателен, умеренный<br>
-
Ношение броских колец, браслетов, серег и кулонов запрещено<br>
-
На руке допускается присутствие одного неброского изящного кольца, на шее украшение являющееся атрибутом религии<br>
-
Очень важным элементом внешнего вида является хорошее настроение и искренняя улыбка<br>
АДМИНИСТРАТОР ДОСТАВКИ
-
Форма соответствует стандартам, идентичная, чистая, без повреждений, хорошо отутюженная: блузка/рубашка светло бежевого цвета (белая для стажеров)<br>
-
Галстук расцветки итальянского флага<br>
-
Черные брюки, черные легенсы либо плотные колготки.<br>
-
Длинный, по щиколотку, темно-коричневый фартук с карманами<br>
-
Обувь закрытая, чёрная, хорошо начищенная, не спортивная<br>
-
Бейджик , установленного образца, с левой стороны (стажеры носят пластиковый бейдж)<br>
-
Волосы чистые, убранные назад, резинка для волос черного цвета. У мужчин аккуратно подстриженные волосы, гладковыбриты (борода аккуратно подстрижена)<br>
-
Гигиена : отсутствие каких либо неприятных запахов (то как резкие духи или одеколоны, так и любые другие неприятные запахи, которые могут оттолкнуть гостя)<br>
-
Руки чистые, ухоженные; ногти не более 0,5см, у девушек покрыты прозрачным, телесным или бледным лаком, возможно в стиле «Французский маникюр» <br>
-
У девушек макияж обязателен, умеренный<br>
-
Ношение броских колец, браслетов, серег и кулонов запрещено<br>
-
На руке допускается присутствие одного неброского изящного кольца, на шее украшение являющееся атрибутом религии<br>
-
Очень важным элементом внешнего вида является хорошее настроение и искренняя улыбка<br>
ВОДИТЕЛЬ-КУРЬЕР
-
Внешний вид - опрятный, футболка или жилет синего цвета с фирменным логотипом ПБ<br>
-
Форма одежды свободная - классическая не яркая, не спортивная<br>
-
В период дождей допускается плащ-дождевик<br>
-
Обувь закрытая, хорошо начищенная, не спортивная (в летний период ношение открытой обуви на голую ногу запрещено)<br>
-
Бейджик , установленного образца, с левой стороны (стажеры носят пластиковый бейдж)<br>
-
Волосы чистые, аккуратно подстриженные , гладковыбриты (борода аккуратно подстрижена)<br>
-
Гигиена : отсутствие каких либо неприятных запахов (то как резкие духи или одеколоны, так и любые другие неприятные запахи, которые могут оттолкнуть гостя)<br>
-
Руки чистые, ухоженные<br>
-
Неотъемлемым атрибутом водителя-курьера является чистая, целая сумка для перевоза продукции<br>
-
Очень важным элементом внешнего вида является хорошее настроение и искренняя улыбка<br>
УБОРЩИЦА
-
Внешний вид опрятный<br>
-
Форма одежды свободная - классическая не яркая, не спортивная<br>
-
Темно-коричневый фартук с фирменным логотипом ПБ<br>
-
Бейджик , установленного образца, с левой стороны (стажеры носят пластиковый бейдж)<br>
-
Обувь закрытая, хорошо начищенная, не спортивная (в летний период ношение открытой обуви на голую ногу запрещено)<br>
-
Волосы чистые, убранные назад, резинка для волос черного цвета<br>
-
Гигиена : отсутствие каких либо неприятных запахов (то как резкие духи или одеколоны, так и любые другие неприятные запахи, которые могут оттолкнуть гостя)<br>
-
Очень важным элементом внешнего вида является хорошее настроение и искренняя улыбка<br>
ПОСУДОМОЙЩИЦА
-
Внешний вид опрятный<br>
-
Форма одежды свободная - классическая не яркая, не спортивная<br>
-
Темно-коричневый фартук с фирменным логотипом ПБ<br>
-
Обязателен головной убор - косынка либо одноразовая шапочка<br>
-
Бейджик , установленного образца, с левой стороны (стажеры носят пластиковый бейдж)<br>
-
Обувь закрытая, хорошо начищенная, не спортивная (в летний период ношение открытой обуви на голую ногу запрещено)<br>
-
Волосы чистые, убранные назад, резинка для волос черного цвета<br>
-
Гигиена : отсутствие каких либо неприятных запахов (то как резкие духи или одеколоны, так и любые другие неприятные запахи, которые могут оттолкнуть гостя)
-
Очень важным элементом внешнего вида является хорошее настроение и искренняя улыбка<br>
