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Auditoría

PISTA

  • Los Asesores Comerciales orientan correctamente a los clientes sobre las posiciones de llenado disponibles?

  • Los asesores comerciales ofrecen un saludo cortés y amigable?

  • Los asesores comerciales están pendientes de la última promoción y conocen el mecanismo?

Área de llenado

  • Los Asesores Comerciales proponen productos diferenciados como Excellium y proponen la carga completa?

  • Los Asesores Comerciales hacen una oferta adicional y entienden la mecánica?

  • Los Asesores Comerciales ofrecen un servicio para añadir valor?

  • Los Asesores Comerciales procesan correcta y eficientemente el pago de los clientes?

  • Las terminales de pago están certificadas para áreas peligrosas y se encuentran funcionando ?

  • Los Asesores Comerciales se despiden amablemente y con cortesía?

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