Title Page

  • Номер ТТ

  • Conducted on

  • Prepared by

  • Location
  • Personnel

ЗАЛ

  • Все рекламные плакаты на лайтбоксах и телевизорах актуальны, цены актуальны

  • Витрина заполнена ,нет пустых гастроемкостей.На витрине емкости с маршмелоу,печеньем,гранолой без потеков,пятен

  • Витрина для десертов без потеков,пятен,отпечатков пальцев.Ценники без повреждений с актуальной ценой

  • Меню без грязи и пыли,жирных пятен,следов от рук

  • Стейшен повернут в зал,без пыли,без грязи,без жирного налета,без мусора,без жевательной резинки.Заполнен на 2/3

  • Разнос без остатков пищи,разводов,грязи,черных пятен

  • Уголок покупателя с актуальной информацией,без потеков,пыли,пятен.Документы не согнуты,углы не завернуты,без пятен

  • Есть в наличии цветные карандаши,не сломанные,не менее 12 шт и раскраски

  • Фасад ТТ без загрязнений,потеков,отпечатков пальцев

РАБОЧАЯ ЗОНА

  • Плитка настенная без загрязнений, без пыли и разводов, без остатков пищи, межплиточные швы без загрязнений

  • Пол: без остатков продуктов и мусора, разводов от тряпки.

  • Розетки, выключатели/включатели света без пыли, загрязнений, без жирного налета и отпечатков рук

  • Полки навесные без пыли, грязи, разводов, остатков продуктов, без посторонних, личных вещей, предметов, под полкой нет пыли грязи, без паутины и жирового налета

  • Бак для мусора без пыли и загрязнений, без подтеков, заполнен не переполнен

  • Место для хранения чистой посуды без пыли, грязи, разводов, остатков продуктов, без посторонних предметов, личных вещей и продуктов питания; под стеллажами нет пыли и грязи , без паутины и жирового налета;

  • Дозатор для мыла и аналита заполнены и в робочем состоянии

  • Мойка без грязи, без остатков продуктов, без жирных разводов, без капель жидкого мыла, смеситель без остатков продуктов, без грязи, без разводов, без жирового и мыльного налета

  • Магниты для ножей без пыли, без жирового налета и остатков пищи.

  • Фильтр для очистки воды (произведена замена не реже чем через 3-5 кубов воды, на фильтрах стикер показания счетчика воды на момент замены фильтра) без грязи, пыли, подтеков, остатков пищи и брызг.

  • Пивная башня с каплесборником без пыли, без подтеков и остатков пива.

Оборудование

  • Все оборудование исправно работает

  • Хлебница без пыли, потеков, пятен , жирового налета, без прилыпших крошек

  • Весы настольные без остатков пищи, пыли, грязи, в том числе под съемными частями, Вилка, шнур и ножки без грязи, пыли и не липкие.

  • Расстойка без пыли, прилипших крошек, пятен, потеков, жирового налета.

  • Холодильники, морозильник без грязи, разводов, без посторонних предметов, решетки без грязи, остатков продукта, ножки холодильника без налета от грязи, остатков пищи. Стеклянная дверца без отпечатков, без разводов. без брызг, без пыли и грязи. Уплотнительные резинки без повреждений

  • Соковыжималка, блендер без остатков пищи, без подтеков, без жирных пятен, без жирового налета, носик без остатков продуктов, шнур, вилка без остатков пищи и пыли

  • Микроволновая печь без грязи и пыли, без брызг и разводов, без остатков продуктов, провод и вилка без грязи и пыли.

  • Печь без пыли и грязи, без жирового налета, без остатков продуктов, без разводов, ножки подставки без налета и грязи, без остатков пищи, рабочая камера без нагара, жирового налета и разводов, провод и вилка без грязи и пыли.Уплотнительные резинки без повреждений

  • Тостер со всех сторон без пыли, разводов ,грязи, жирового налета, остатков продуктов, провод и вилка без грязи, пыли внешне. Внутри без нагара, остатков продуктов.Терморегуляторы без остатков продуктов, жирового налета и разводов.Наличие наклейки и таймера с временем подогрева.Сотрудники разогревают сэндвич по умолчанию

  • Стол производственный (кухня) без грязи и пыли, без разводов, остатков пищи и без посторонних предметов, ножки стола без налета и грязи, без остатков пищи.

  • Кофемашина без пыли, без остатков кофе, без молочного налета и кофейного налета, без подтеков и отпечатков пальцев. Поддон для сбора остатков и пролива без грязи, гнили и без постороннего запаха. Место для слива не засорено грязью и остатками продуктов, накипью, жидкость уходит свободно. Между кофемашиной и столешницей нет следов пищи, кофе,шнур и вилка без грязи и пыли

  • Кофемолка (гриндер) корпус без кофейного налета, без пыли и подтеков, без разводов, провод и вилка без грязи, пыли.

  • Ледогенератор исправно работает,без налета, корпус без разводов и отпечатков пальцев, посторонние предметы внутри отсутствуют. Чистие лопасти ледогенератора

  • Пост микс с баллоном без жирового налета, пятен, потеков, остатки пищи, поддон без остатков сиропа

  • Роликовый гриль без остатков пищи, пятен, жировых налетов

  • Чайник без накипи внутри, снаружи без потеков, пятен, остатков пищи

Инвентарь

  • Доски, ножи, терки для нарезания промаркированы, без остатков пищи, жирового налета, без повреждений

  • Барные принадлежности хранятся в отведенном месте, не имеют остатков пищи, не сломаны.

  • Боксы для хранения продукции и заготовок без сколов, трещин, остатков клея от стикиров

  • Соусники для соусов, емкости с топингом без потеков, пятен, без жирового налета

  • Гастроемкости без пятен, жировых налетов, остатков пищи

  • Уборочный инвентарь ( ведро, швабра, веник+совок) без пятен, грязи, пыли, потеков. Исправен, Находиться в специально отведенном месте

  • В наличии все моющие и чистящие средства, согласно расходу ТТ

  • Ветошь для протирки поверхностей и полов без запаха, пятен

ПРОДУКТ

  • В наличии продукты согласно расходу. В наличии весь товар

  • Продукты стоят в холодильнике согласно товарного соседства и FIFO

  • Продукты промаркированы согласно стандартам и срокам

  • Нет в наличии просроченных или испорченных продуктов

  • Выдаваемый товар соответствует стандартам ( можно заказать кофе-сендвич или посмотреть, что выдают гостям)

  • Отсутствует тара поставщика в холодильниках

  • Продукты хранятся согласно стандартам компании

  • Заполнены все бланки ( выкладка витрины, проба витрины)

ПЕРСОНАЛ

  • На позиции касса работает сотрудник оформленный на ЧП данной ТТ и имеет значек """""Внешний вид сотрудников соотстветствует стандартам компании.Имееют лычку в соответствии с должностью

  • Рабочая зона кассира без пыли, грязи, без разводов.

  • Денежный ящик без посторонних предметов, без пыли и грязи. Сейф закрыт. В денежном ящике не больше 1500грн

  • Наличие денег в кассе сходится с цыфрама в считалочке и программой( кассир пересчитывает кассу перед проверяющим)

  • Если в предыдущем пересчете были излишки или недостачи, то сделана корректировка или данна заявка на видеослужбу через ворксекшен.<br>Считалочки за прошлых период закрыты

  • Считалочка заполняеться вовремя

  • Количество сотрудников на ТТ соответствует загрузке ТТ

  • Хостес говорит по тексту, расказывает все акции и красиво презентует меню

  • Сотрудники на раздаче и хостес в перчатках

  • Сотрудник раздачи и бара знают т-к (спросить по 1 т-к)

  • Сотрудники работают по стандартам( положение передача заказа с хостесс на кассу, положение " сотрудник зала" правило трех суммм

  • Все сотрудники знают и выдают гостям карту друга и кофе карту.Знают о разогреве сэндвича по умолчанию

СТАНДАРТЫ

  • Инфостенд в надлежащем виде,аккуратный с актуальной информацией

  • Карта уборки распечатана,выполняются процедуры по ней

  • Заполняется чек лист актуально(сотрудники обязаны предоставить аудиты открытия и закрытия)

  • Заполняется лайн чек(сотрудники обязаны предоставить аудит лайн чека)

  • Ведется и заполняется лист заготовок

  • Сотрудники знают и владеют информацией о дисциплинарной политике

  • Сотрудники знают как действовать при проверке и знают ст конституции 63(задаем пару вопросов или создаем ситуацию)

  • Проведены пятиминутки ,знают стоп плей лист.Стажеры закреплены за инструкторами

  • Сотрудники знают ТОП на день

  • Стажёры закреплены за инструкторами.Имеют внешний вид регламентированный компанией

  • Все сотрудники знают о кофе карте и карте друга и выдают их.

РАЗДАЧА

  • Сотрудник на рабочем месте в форме согласно стандартам компании

  • Сотрудник вовремя передает информацию на хостес о стоп плей листе

  • Поприветсвовал гостя

  • Предложил выбрать намазку для сэндвичаТриЛайн/ДайПять,предложил начать сбор салата из трех базовых ингридиентов

  • Предложил выбрать сыр в сэндвич/Предложил выбрать начинки в салат

  • Предложил выбрать мясную или рыбную начинку

  • Предложил выбрать овощи для сэндвича

  • Предложил выбрать соус в сэндвич

  • Передал сэндвич на позицию "Касса" или "Выдача"

  • Сотрудник собирает сэндвич согласно т-к

  • Сотрудник своевременно пополняет витрину

  • Сотрудник доброжелательный,приветлив,улыбчев

  • Сотрудник знает алгоритм действий согласно информационной безопасности

  • Сотрудник своевременно пополняет соусы

  • Сотрудник следит за наличием емкостей для салата и оберточной бумаги

  • Сотрудник следит за чистотой рабочего места,техникой и инвентарем

  • Все сотрудники знают и разогревают сэндвич по умолчанию согласно наклейке на тостере(до румяной хрустящей корочки)

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.