Information
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GAOA
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Client / Site
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Conducted on
GREAT RESTAURANT
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GERENTE GENERAL
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CHEF
1. GREAT RESTAURANT
1.7 EXPO COCINA
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1.7.1 Estantería limpia, vajilla organizada y limpia.
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1.7.2 Refrigeradores del área funcionan correctamente, están limpios, organizados y cuentan con termómetros secundarios
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1.7.3 Cajones calientes funcionan correctamente, están limpios y organizados.
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1.7.4 Baños maria funcionando correctamente, limpios y sin acumulación de sarro.
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1.7.5 Carritos de servicio y escamoche están limpios y funcionando, suficientes para el turno.
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1.7.6 Maquina de hielo limpia, sin sarro y funcionando correctamente
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1.7.7 Las ventanas calientes funcionan correctamente.
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1.7.8 Plancha de tortillas limpia, funciona correctamente y no presenta acumulación de cochambre.
1.8 DISHWASHER
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1.8.1 Estantería limpia, vajillas y trastes organizados, aceros y tuberías se encuentran limpios.
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1.8.2 Pisos y drenajes limpios, paredes y socios en buen estado y limpios, techos y ventilaciones limpias y en buen estado
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1.8.3 Máquina lavaloza libre de acumulación de polvo o suciedad, no hay sarro visible, el agua se cambia cada 2 horas al menos durante horas pico.
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1.8.4 Los trastes salen limpios después del proceso de lavado.
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1.8.5 Temperaturas de lavado correcta (160ºF) al igual que la temperatura de secado y sanitizado (180ºF)
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1.8.6 La máquina cuenta con detergente y químico de secado
1.9 COCINA / LINEA
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1.9.1 El pit funciona correctamente, no presenta acumulación de suciedad o cochambre.
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1.9.2 El horno funciona correctamente, no presenta acumulación de grasa o cochambre.
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1.9.3 La estufa funciona correctamente, no faltan perillas ni quemadores, no tiene acumulación de grasa.
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1.9.4 La parrilla funciona correctamente, no tiene elementos faltantes, no faltan perillas ni quemadores, no tienen acumulación de cochambre.
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1.9.5 El gratinador funciona correctamente, no presenta suciedad o cochambre y no tiene partes faltante.
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1.9.6 La freidora funciona correctamente, su temperatura es de 350ºF, y no presenta acumulación de grasa o cochambre. La calidad del aceite esta dentro de los parámetros.
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1.9.7 La mesa de freído de papas fritas no esta sucia ni presenta acumulación de suciedad.
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1.9.8 Microondas funciona correctamente, limpio.
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1.9.9 Limpieza de ductos en tiempo y forma, se cuenta con la evidencia escrita del ultimo servicio.
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1.9.10 Limpieza de la trampa de grasa en tiempo y forma, se cuenta con la evidencia escrita del último servicio.
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1.9.11 Campanas limpias, filtros limpios y completos.
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1.9.12 Walking limpio y organizado, temperatura de 32ºF a 38ª F, termómetro secundario en uso.
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1.9 13 Estantería del Walking rotulada de forma correcta.
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1.9 14 Freezer limpio y organizado, la temperatura es de 0ºF a 10ºF, termómetro secundario en uso.
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1.9.15 Estantería del freezer rotulada correctamente.
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1.9.16 Almacén de secos se encuentra limpio, organizado y rotulado.
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1.9.17 Almacén de cerveza limpio y organizado.
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1.9.18 Refrigerador de postres organizado y limpio, la temperatura es de 34ºF a 38ºF con termómetro secundario en uso.
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1.9.19 Cambros, vajilla, contenedores y utensilios limpios y organizados, no hay huellas de etiquetas, no hay acumulación de suciedad.
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1.9.20 Techos y paredes limpias, sin cuarteaduras, partes despintadas o agujeros.
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1.9.21 Luces de cocina funcionando correctamente, pantallas completas.
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1.9.22 Drenajes y lavamos limpios y sin obstrucciones ni fugas.
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1.9.23 Botes de basura limpios, se cambia la bolsa antes de que se sature el bote.
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1.9.24 Equipo de panadería funcionando correctamente, mixer, proofer, horno, microondas, farmers, lamparas, rounder, tracks y charolas.
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1.9.25 Equipo de carniceria, completo, limpio y funcionando correctamente, molino, serrucho, maquina de vacío, rebanada, maquina para hacer hamburguesas, báscula.
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1.9.26 Walkinde carniceria limpio, organizado, a una temperatura entre 32ºF y 35ºF, termómetro secundario en uso.
GREAT MANAGEMENT
3. GREAT MANAGEMENT
3.1. HERRAMIENTAS DIARIAS
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3.1.1 La lista de preparaciones es realizada y supervisada por el gerente que abre.
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3.1.2 Se revisa cierre y apertura mediante el closing en B.O.H.
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3.1.4 Se realiza el sensitivo diario y se archiva después de que se analiza.
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3.1.5 Se realiza correctamente el formato de "Have a Great Shift" antes de la llegada de los asociados
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3.1.6 Se realiza el freezer pull adecuadamente.
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3.1.7 Se realiza la ruta de control correctamente.
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3.1.9 Se da seguimiento al cronograma de limpieza B.O.H., validar tareas.
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3.1.10 Se realiza el ejercicio Briefing correctamente?
3.2 DOCUMENTOS IMPORTANTES
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3.2.2 Se encuentra en uso y correctamente archivado el Kitchen Line Check List, del mes anterior y el corriente.
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3.2.3 al menos el Gerente General y el Chef se encuentran certificados en ServSafe.
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3.2.5 Se encuentra archivada la evaluación del trimestre anterior con su plan de acción y avances?
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3.2.6 en la oficina se encuentra el kit de primeros auxilios con el mínimo de: Curitas, Alcohol, Cloruro de benzalconio, vendas, Gasas, Crema para quemaduras, Solución para lavado de ojos, estrictamente prohibido que haya pastillas para dolor de cabeza, cualquier dolor, antibióticos, o antiflú.
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3.2.7 se encuentra disponible la ultima revisión de la SSA, archivada y con su respuesta a la mano si fue contestada.
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3.2.8 Recetarios en uso y actualizados.
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3.2.9 Se encuentran publicados los horarios de los gerentes, son eficientes y se respetan.
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3.2.10 Todos los asociados se encuentran certificados en manejo higiénico de los alimentos, o documento que solicite el estado para los empleados.
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3.2.11 Se publican al menos 3 dias antes del lunes los horarios de los asociados, son eficientes y se respetan.
3.3 ACTIVIDADES DIARIAS
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3.3.1 El equipo gerencial en turno supervisa adecuadamente al personal y mantiene comunicación efectiva.
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3.3.3 El gerente anuncia las metas en el briefing, el equipo las conoce, identifica y puede explicar los avances al momento.
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3.3.5 Los uniformes de los asociados de cocina se portan correctamente.
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3.3.7 No hay artículos "86"
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3.3.12 El staff de cocina esta completo de acuerdo a la plantilla ideal.
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3.3.16 El gerente es el ejemplo del manejo seguro de los alimentos.
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3.3.17 Se cuenta con las minutas de las juntas semanales, firmadas y archivadas, el mes anterior y el corriente.
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3.3.18 La suma de los 3 meses anteriores, nos da un promedio de 15 encuestas diarias.
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3.3.19 El porcentaje de los comentarios malos del total de encuestas no excede el 15%
GREAT QUALITY KITCHEN
4. GREAT QUALITY KITCHEN
4.1 GREAT BASICS
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4.1.1 El area de prep cuenta con su kit de cucharas y tazas medidoras completas y en buen estado
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4.1.2 Cada área de la línea cuenta con su juego de tazas, cucharas, pinzas y smallwares suficientes par su montaje y trabajo
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4.1.3 El Cvap se utiliza de acuerdo al auxiliar visual.
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4.1.4 El proceso del sazonado y limpieza del BBQ es el correcto.
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4.1.5 El proceso del PIT es el correcto, (leña, precalentado, humo, tiempo y cocción)
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4.1.6 No hubo devoluciones de proteínas durante el turno
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4.1.7 Solo hay proteinas de las marcas autorizadas.
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4.1.8 Se cuenta con los sazonadores Cajun y Steak Meat
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4.1.9 Se utilizan correctamente los indicadores de colores para identificar los colores de la carne.
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4.1.10 Los mariscos tienen bolsa con hielo en la linea.
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4.1.11 Todo el pollo tiene drenado, no hay pollo nadando en su jugo.
4.2 PLATILLOS GREAT En cada uno de los siguientes se va a evaluar 1.Almacenamiento y etiquetación correcta. 2.Procedimientos de preparación. 3. Ingredientes Autorizados. 4. Presentación y vajilla correcta. 5. Temperatura de servicio correcta.
4.2.1 APPETIZER
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ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
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PROCEDIMIENTO DE PREPARACION
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INGREDIENTES AUTORIZADOS
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PRESENTACION / VAJILLA CORRECTA
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TEMPERATURA DE SERVICIO
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Add media
4.2.2 APPETIZERS 2
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ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTO DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA CORRECTA
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TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.3 SOPA
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ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMEINTO DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA CORRECTA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.4 ENSALADA
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ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTO DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.5 SEA FOOD
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ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.6 SEA FOOD 2
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.7 STEAK
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.8 STEAK 2
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.9 STEAK 3
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.10 BBQ
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.11 BBQ 2
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.12 CHICKEN
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.13 BURGER
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.14 BURGER 2
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.15 POSTRE
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.16 POSTRE 2
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.17 SIDE
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.2.18 SIDE 2
-
ALMACENAMIENTO Y ETIQUETACION
-
PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION
-
INGREDIENTES AUTORIZADOS
-
PRESENTACION / VAJILLA AUTORIZADA
-
TEMPERATURA DE SERVICIO
-
Add media
4.3. RECETAS GREAT En cada una de las siguientes recetas, evaluara: 1. Uso del recetario. 2. Procedimiento y limpieza en la preparación. 3. Perfil del sabor. 4. Porción y almacenamiento. 5. Etiquetación y tiempo de vida.
4.3.1 FRIJOLES GREAT
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.2 ENSALADA DE COL
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.3 CHAMPIGNONES
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.4 DIP DE ESPINACAS Y CAMARONES
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.5 CREMA HATCH CHILI
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.6 SOPA DE TORTILLA
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.7 MIX DE ENSALADA
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.8 MIX DE ENSALADA 2
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.9 VINAGRETA / ADEREZO
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.10 VINAGRETA / ADEREZO 2
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.11 BEFF RIBS
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.12 PORK RIBS
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.14 POLLO
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.15 RIB EYE STEAK
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.16 BONE IN RIB EYE
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.17 TOP SIRLOIN
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
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ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.18 NY CHEESECAKE
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.19 TAPIOCA
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTO Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.20 TEXAS ROLL
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.21 PAN DE HAMBURGUESA
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.22 PURE DE PAPA
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USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
-
Add media
4.3.23 SIDE 2
-
USO DEL RECETARIO
-
PROCEDIMIENTOS Y LIMPIEZA EN LA PREPARACION
-
PERFIL DEL SABOR
-
PORCION Y ALMACENAMIENTO
-
ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE VIDA
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Add media
GREAT FOOD SAFETY
6. GREAT FOOD SAFETY COCINA
6.1 HIGIENE PERSONAL
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6.1.1 Los asociados no presentan síntomas de enfermedad
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6.1.2 Los lavamanos están configurados correctamente con agua fría y caliente (100º F o mas) tienen un medio correcto para secarse las manos, una señalización para la estación y el jabón, y un bote de basura.
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6.1.3 el lavamano solo se usa para lavarse las manos, y no esta obstruido.
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6.1.4 los asociados y gerentes se lavan las manos correctamente y saben el procedimiento. (se pregunta a 2 asociados de comedor, 2 de cocina y 1 gerente)
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6.1.5 Los asociados y gerentes se lavan las manos cada vez que es necesario, al menos cada 20 minutos, según el uso de guantes y se observa que funciona como sistema
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6.1.6 Se cumple la política de uniformes, (limpios y sin manchas)
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6.1.7 Los empleados no comen, fuman, beben o mastican en su área de trabajo
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6.1.8 Los empleados no conservan vasos, platos, teléfonos, o utensilios ajenos a su área que podrían contaminar los alimentos.
6.2 LIMPIEZA Y SANITIZACION
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6.2.1 No hay evidencia de plaga en el restaurante
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6.2.2 Se cumple el calendario de fumigaciones, esta disponible el certificado o bitácora de servicios.
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6.2.3 Se cuenta con sanitizante para vegetales, satirizante y detergentes para limpieza y lavado de loza.
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6.2.4 El dispensador de sanitizante esta calibrado a la concentración correcta
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6.2.5 Las tiras de prueba están disponibles y en uso.
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6.2.6 La tarja de 3 compartimentos se encuentra correctamente montada, primer tina con agua y jabón de 110º F a 115º F, la segunda con agua caliente de 110º F a 115ºF para enjuagar y la tercer tina con agua y sanitizante a temperatura ambiente (70ºF)
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6.2.7 La maquina lavaloza se encuentra limpia y libre de sarro.
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6.2.8 La temperatura de la máquina lavaloza es de al menos 180º para secado (sanitizado) y 160ºF para lavado.
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6.2.9 El agua de la máquina lavaloza se cambia al menos cada 2 horas o menos si es necesario.
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6.2.10 Se cuenta con la cubeta con sanitizante y toalla verde para limpiar áreas y superficies comunes como, estantes, paredes, aceros, charolas, carritos, etc. la toalla se encuentra sumergida mientras no esta sumergida.
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6.2.11 Se cuenta con la cubeta con sanitizante y toalla amarilla para superficies de contacto con alimentos, como bordes de platos y mesa de trabajo, la toalla se encuentra sumergida mientras no esta en uso.
6.3 PREVENCION DE LA CONTAMINACION CRUZADA
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6.3.1 Las superficies de contacto con alimentos, se encuentran en buenas condiciones y limpias, son lisas, sin agujeros y materiales como acero inoxidable, o cerámica.
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6.3.2 Los químicos se encuentran almacenados correctamente, lejos de fuentes de calor, lejos de los alimentos, y de las superficies que tienen contacto con los alimentos.
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6.3.3 No hay químicos sin rotular en el restaurante.
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6.3.4 Las MSDS están disponibles y en buenas condiciones
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6.3.5 No hay contacto de las manos con los alimentos, se usan las barreras como pinzas, guantes, palas, etc., si se toca alimento crudo, de inmediato se lavan las manos y se cambian los guantes si es el caso.
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6.3.6 Hay guantes disponibles y al alcance de los cocineros
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6.3.7 El montaje de las lineas, esta completo con sus utensilios y barreras para evitar el contacto con las manos.
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6.3.8 La loza y utensilios de cocina se lavan correctamente, no presentan residuos de comida.
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6.3.9 Los smallwares se almacenan correctamente, no hay residuos de comida, ni se contaminan por humedad o contacto con áreas que puedan generar bacterias.
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6.3.10 Los equipos de corte o procesamiento de alimentos están limpios y sanitizados.
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6.3.11 Los alimentos se almacenan a 6" del suelo y al menos 2" de la pared, no hay alimentos en el suelo.
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6.3.12 Las latas almacenadas están en buenas condiciones
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6.3.13 Los alimentos almacenados en el walk in y freezer se almacenan según la jerarquía de los alimentos.
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6.3.14 No hay alimentos fuera de su tiempo de vida en los almacenes.
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6.3.15 Al servir los platillos, no se introducen los dedos en el plato, no se toca la comida con los dedos o manos.
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6.3.16 Se respeta el código de colores establecido para tablas y cuchillos, si se utilizan para otro fin, se lavan y sanitizan antes y después de su uso, si no es así, reste los puntos
6.4 ABUSO DE TIEMPO Y TEMPERATURA
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6.4.1 Line checks de cocina de la ultima semana contienen los registros de que se monitorea la temperatura de los productos.
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6.4.2 Al menos hay 2 thermocouples disponibles y funcionando en la cocina
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6.4.3 El equipo de refrigeración cuenta con termómetro secundario
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6.4.4 Se sigue el procedimiento correcto para enfriar alimentos, esta disponible la documentación de esto y se puede validar.
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6.4.5 Se sigue el proceso apropiado de descongelamiento de proteínas (el único método aprobado es por refrigeración de 34ºF a 40ºF por al menos 24 hrs) de no ser así, solo se permite descongelar proteínas bajo el chorro de agua fría corriente.
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6.4.6 Todo el producto etiquetado esta dentro del tiempo de la etiqueta y esta correctamente etiquetado. se puede validar la información.
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6.4.7 las preparaciones de la linea no presentan señales de abuso de TT como hongo, mal olor, o cambios de textura.
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6.4.8 Los productos presentan tiempo de recepción clara y visible. se sigue el procedimiento PEPS
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6.4.9 La trucha y la langosta se cocinan a mínimo 145º F
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6.4.10 El BBQ se cocina a mínimo 145ºF (checar cocción después del PIT)
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6.4.11 Los alimentos del Walk in se encuentran a máximo 41ºF, (tomar temperatura de 3 productos)
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6.4.12 Los alimentos del frezar se encuentran congelados al tacto, no presentan escarcha dentro de los empaques (señal de descongelamiento y recongelado)
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6.4.13 Los alimentos en refrigeración del grill se encuentran a máximo 41ºF (tomar temperatura de 2 productos)
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6.4.14 Los alimentos en refrigeración del 2cond Cook se encuentran a máximo 41ºF (tomar temperatura de 2 productos)
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6.4.15 Los alimentos en refrigeración del Sauteé se encuentran a máximo 41ºF (tomar temperatura de 2 productos)
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6.4.16 Los alimentos en refrigeración del Expo se encuentran a máximo 41ºF (tomar temperatura de 2 productos)
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6.4.17 Los alimentos en refrigeración de Servers se encuentran a máximo 41ºF (tomar temperatura de 2 productos)
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6.4.18 Los alimentos en mantenimiento caliente se encuentran a mínimo 135ºF - C VAP
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6.4.19 Los alimentos en mantenimiento caliente se encuentran a mínimo 135ºF BAÑO MARIA EXPO
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6.4.20 Los alimentos en mantenimiento caliente se encuentran a mínimo 135ºF BAÑO MARIA GRILL
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6.4.21 TODAS LAS PREPARACIONES QUE PASARON POR UN PROCESO DE ENFRIAMIENTO, SE RECALIENTAN A 165ºF POR 15 SEGUNDOS.
6.5 CERTIFICADOS GREAT FOOD SAFETY
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6.5.1 Todo el equipo gerencial esta certificado por Great Food Safety, ServSafe o el departamento de salud.
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6.5.2 los certificados están visibles y enmarcados en alguna pared u oficina.
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6.5.3 Los asociados cuentan con su certificado Food Handler, o el requerido por el estado.
GREAT LEARNING DEPARTMENT
7. GREAT LEARNING DEPARTMENT
7.1 GREAT LEADERS
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7.1.1 En el restaurante hay al menos 6 great leaders en proceso de certificación, o certificados. 2 en cocina, 2 servers, 1 bartender, y 1 hostess.
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7.1.2 Uno de los Great Leaders que ya tomo el curso "Training Greats Leaders" explica correctamente el modelo de entrenamiento
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7.1.3 Uno de los Great Leaders que ya tomo el curso "Training Greats Leaders" explica correctamente el calendario de entrenamiento de un nuevo asociado
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7.1.4 Los great leaders o prospectos, cuentan con sus hojas de evaluación de perfil, y de encuesta / solicitud Great Leader.
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7.1.5 Los Great Leaders certificados, portan sus pins, filipinas como parte de su uniforme, y su certificado de Great Leader esta visible y enmarcado.
7.2 TRAINING KIT
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7.2.1 Cuentan con los manuales actualizados de cada área y están en buenas condiciones
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7.2.2 cuentan con los recetarios de cocina actualizados, buenas condiciones y al alcance de los asociados
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7.2.4 cuenta con las versiones mas recientes de auxiliares visuales.
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7.2.5 cuenta con los archivos electrónicos en la computadora para imprimir y armar archivos para los asociados, así como el archivo de auxiliares visuales completo para su reimpresión de ser necesarios.
7.3 EXPEDIENTES DE ENTRENAMIENTO
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7.3.1 Todos los asociados de cocina tienen su expediente de entrenamiento. Se tienen actualizados, examinar 3 al asar.
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7.3.3 Se aplicaron los exámenes a los cambios de menú, esta documentado y se puede validar.
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7.3.4 Se encuentra al día la carpeta de minutas de juntas de entrenamiento, al menos una cada mes , revisar los últimos 3 meses.
7.4 LABOR GERENCIAL
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7.4.1 Los bonos de los entrenadores se envían y se pagan en tiempo y forma.
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7.4.2 El gerente General certifica las tareas de entrenamiento de los nuevos asociados, revisar expedientes de nuevos asociados para verificar la información con el archivo y el nuevo asociado.
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7.4.3 Se revisan las encuestas "How Great was your training experience" y se consulta con los nuevos asociados sobre el desempeño gerencial durante el entrenamiento.
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7.4.4 Los horarios de entrenamiento de los nuevos asociados se publican, y esta asignado un Great Leader o prospecto cada día. Los días asignados para el entrenamiento son adecuados de acuerdo a la agenda de entrenamiento.
RESUMEN
RESUMEN
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CALIFICACION GREAT RESTAURANT
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CALIFICACION GREAT SERVICE
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CALIFICACION GREAT MANAGEMENT
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CALIFICACION GREAT QUALITY Y PROCEDURES KITCHEN
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CALIFICACION GREAT QUALITY Y PROCEDURES BAR
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CALIFICACION GREAT FOOD SAFETY
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CALIFICACION GREAT LEARNING DEPARTMENT
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CALIFICACION TOTAL GAOA
PLAN DE ACCION
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FECHA DE LA ULTIMA GAOA
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CALIFICACION DE LA ULTIMA GAOA
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FECHA LIMITE PARA ENVIAR EL PLAN DE ACCION. (10 DIAS A PARTIR DE LA FECHA DE APLICACION) . LOS PUNTOS DE LA SECCION DE GREAT FOOD SAFETY SIEMPRE SE CONSIDERAN CRITICOS Y DEBEN ESTAR EN SU PLAN DE ACCION.
FEEDBACK Y FIRMAS
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FIRMA DEL GERENTE GENERAL O QUIEN ATIENDE LA AUDITORIA
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FIRMA DE QUIEN PARTICIPA EN EL FEED BACK DE LA AUDITORIA
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FIRMA DEL EVALUADOR